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有这么一群人,无论晴天雨天、严寒酷暑,他们穿街过巷、爬楼登塔、抢修故障,风雨无阻。他们接通了现实世界中的网线和光纤,更连接了人与人心灵的纽带,这就是山东移动济宁分公司宽带智慧家庭工程师的日常写照。
山东移动济宁分公司智慧家庭工程师张师傅,今年刚30出头,已有6年的装维经验,青春的汗水,贯穿每一条宽带的始终;年岁的锤磨,精进每一次施工的技艺。自从事装维工作以来,他一直兢兢业业,稳扎稳打,表现出色。
在这个看似平凡的岗位上,多年来,始终秉承“以客户为中心”的服务理念,保质保量地做好宽带安装及维护工作,为客户提供优质的服务及产品。
张师傅每天负责10多个小区,3000多户“移动宽带”客户的安装及维护工作。有一次,下雨天,他接到客户报障电话,就急匆匆的冒雨前往室外,耐心的检查户外线路和设备运行情况,排查设备隐患、检查线路质量,以最快的速度恢复宽带的使用。雨点淋透了张师傅的衣服,但淋不透移动宽带人滚滚的热心,风雨无阻,只为提供更优质的服务。
严谨的工作态度、优秀的工作技能,诠释了智慧家庭工程师爱岗敬业的优良作风,不管是严冬酷暑,还是狂风肆虐,甚至是大雨滂沱,只要客户需要,他们都会以最快的速度赶赴现场。
他们的存在,默默无闻,但却至关重要,心有使命,行有责任,他们用自己的双手服务着千万家庭与世界互联,给客户带来便利的同时,践行着山东移动济宁分公司品质宽带的优质服务。
我们百倍努力,只为您10分满意,山东移动济宁分公司一直在奋力前行!
通讯员 孙新茂
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快照生成时间:2023-09-05 00:45:01
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