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真心换真情,当好群众的 “贴心”人

类别:社会 发布时间:2024-10-15 15:35:00 来源:大众报业·齐鲁壹点

艾满丽是济宁市任城区仙营街道谢营社区的一名网格员,自2023年9月正式接管居民网格以来,她不断提升自己的业务素质和水平,获得了居民的一致好评。

她管辖的网格比较特殊,共四个小区,均属于三无老旧小区。供水集团宿舍南院和北院虽成立了自管会,但是居民们遇到问题还总是第一时间想到网格员。“小艾,你好,公共下水道堵塞导致家中厨房和卫生间返水,我找了专业维修人员维修,能不能和大家说说费用均摊的问题”“你好,网格员,我家西卧室常年都有噪音,导致老伴严重失眠,能不能给找找原因”……一件件事情如一股股暖流,温暖着居民的心,她用实际行动谱写上网格风采。供水集团宿舍南院李玉春主任在送上锦旗的一刻说道“小艾,真是我们的贴心管家,遇到事情不急不躁,解决问题用心用情。”

真心换真情,当好群众的 “贴心”人

网格员真真实实地用双脚丈量着自己的一亩三分地,在这个平凡的岗位上,“小艾”始终以微笑、热情的态度服务群众,坚持用“爱心、细心、耐心”为群众提供优质服务,以兢兢业业的工作态度、踏踏实实的工作作风、将心比心的工作精神,书写着网格员的使命与担当。

(通讯员 李勇)

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快照生成时间:2024-10-15 17:45:02

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