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泰山区应急局推动政务服务更优化 持续提升服务满意度

类别:国内 发布时间:2023-11-10 10:55:00 来源:大众网

今年以来,泰山区应急管理局坚持服务赋能,为群众着想,解企业所急,优化政务服务环境和营商环境,为推进市场主体满意度和群众满意度提升提供保障。

以“互联网+政务服务”模式为载体,推进政务公开标准化规范化建设。牢固树立“一件事一次办”服务模式,持续梳理、细化服务指南,向社会公开发布,让企业群众知晓事项办理流程,践行首问负责制、一次告知、容缺受理、一窗受理等服务模式,打造便捷高效的窗口服务。

以提升办事满意度为目标,牢固树立“高效便捷、服务规范”的服务意识。以需求为导向,开展政务服务提质增效活动,严格依法依规审批,对政务服务“6+1”类事项和行政许可事项,严格分类审批,主动靠前服务,为市场主体排忧解难,提供专业性服务指导、开展申报材料预审等,实现“最多跑一次”甚至“一次不跑”服务。

泰山区应急管理局紧紧围绕提升市场主体和群众满意度这一目标,持续精准施策,打造便捷高效服务环境,助力全区营商环境再优化。

(通讯员 姬欣欣 史金银)

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快照生成时间:2023-11-10 12:45:03

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