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成武县汶上集镇：网格员解民忧 暖心服务获称赞
类别：社会 发布时间：2025-04-11 13:06:00 来源：大众报业·齐鲁壹点
齐鲁晚报·齐鲁壹点 王保珠 通讯员 王朝银 周喜柱
4月9日，成武县汶上集镇汶东村网格员王贵香在走访中得知，年过六旬的李大姨，因营业执照年检犯了难。由于她文化水平有限，子女不在身边，面对智能手机操作流程束手无策，连续几日焦虑得茶饭不思。
网格员王贵香在了解营业执照年检经过之后，第一时间带着自己的智能手机赶到李大姨家中。“大姨您别急，我帮您办!”网格员王贵香一边安抚老人情绪，一边细致询问营业执照所需信息，耐心指导李大姨完成人脸识别认证，逐项核对填报内容，遇到专业术语时还用方言反复解释。经过半小时的忙碌，看着手机屏幕显示的“审核通过”，年检提交成功，李大姨紧锁的眉头终于舒展，拉着她的手道谢。
帮助村民营业执照年检，只是网格员日常工作中的一个小小缩影。作为基层网格员，王贵香坚守在服务居民的第一线，用心倾听村民的声音，积极为村民排忧解难，用行动诠释了网格员的责任与担当，使村民感受到温暖与便利。
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快照生成时间：2025-04-11 14:45:01
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