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沂水县黄山铺镇：帮办代办有温度，便民服务有速度
类别：国内 发布时间：2024-01-12 14:09:00 来源：鲁网
鲁网1月12日讯“多亏咱便民服务帮办代办员，帮俺顺利地完成了个体户注销，没花一分钱，速度还挺快，咱们的服务真是太周到了。”来办理个体户注销的王大爷感激地说。
近日，沂水县黄山铺镇便民服务中心积极组织帮办代办员包村到户，走进群众，开展“上门”服务，依托“爱山东”APP帮助办事群众体验“一机在手、一键登录、一网通办、一次办好”的便利。同时，向群众宣传介绍“爱山东”APP的应用功能及优点，为广大群众答疑解惑，现场指导激活使用，确保对APP的了解和使用。
同时，帮办代办人员主动帮助居民办理医疗保险缴费，对有需要做业务的群众，及时做好相关业务。同时，为居民办理完成个人参保信息采集等相关业务，并详细讲解相关业务网上办理流程，避免居民再次操作失误。优化流程，让居民办理业务少跑路，才是最好的服务。
下一步，黄山铺镇便民大厅将持续推进帮办代办工作，让群众获得更为广泛、细致、贴心的服务，尽享信息时代的“速度与激情”。（通讯员 纪莹莹）
责任编辑：时瑞雪
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快照生成时间：2024-01-12 18:45:13
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