• 我的订阅
  • 社会

央视315晚会曝光啄木鸟家电维修乱象

类别:社会 发布时间:2025-03-15 23:05:00 来源:大皖新闻

大皖新闻讯 3月15日晚上,央视315晚会曝光家电维修的收费玄机问题,啄木鸟被曝光。大皖新闻曾在2024年315前夕关注了啄木鸟家庭维修平台在空调维修中乱收费的情况。

央视315晚会曝光啄木鸟家电维修乱象

2024年安徽315晚会曝光了多起侵害消费者权益的案例。记者注意到,号称“除了感情不修啥都修”的啄木鸟家庭维修平台在空调维修中乱收费的情况引起了关注。

大皖新闻记者从全国12315消费投诉平台上查到,有多条关于啄木鸟家庭维修平台的投诉,各投诉平台显示,啄木鸟主要存在维修收费高、维修费不透明、小病大修、维修售后问题未能及时有效解决等。根据前不久公示的《2024年度中国电子商务用户体验与投诉监测报告》,2024年,啄木鸟家庭维修因在电诉宝平台多次获得“不建议下单”评级,全年消费评级为“不建议下单”。用户投诉主要涉及退款问题、售后服务、商品质量等。广东省、浙江省等地用户投诉较多,男性投诉者占52.174%。案例中,有用户反映维修服务虚假、退款困难,还有用户投诉维修后故障重现及收费不透明。啄木鸟家庭维修对这些问题暂未给出回应。此外,该企业在2024年全国数字生活消费评级榜中获“不建议下单”评级。

天眼查App显示,啄木鸟关联公司重庆啄木鸟网络科技有限公司成立于2014年12月,法定代表人为王国伟,注册资本约2409万人民币,经营范围包括职业中介活动、日用电器修理、住宅水电安装维护服务、家用电器安装服务等。天眼风险信息显示,该公司曾多次因修理合同纠纷、合同纠纷、承揽合同纠纷等被起诉。对外投资信息显示,该公司持有60余家存续企业股份。通过直接或间接持股,该公司拥有100余家企业实际控制权。

消费者在家电售后服务时认清报修渠道,维修前从品牌官方渠道、维修平台公开承诺,了解确认维修服务的费用明细报价(上门费、配件价格、人工费等)。维修完成后现场做好功能测试。要求维修人员据实规范填写维修记录单,并索要留存。索要维修收费发票(收据)。索要更换下来的“旧配件”。如遇“乱要价”“虚构故障”及时维权。

大皖新闻记者 徐琪琪 龚润泽

编辑 彭玲

以上内容为资讯信息快照,由td.fyun.cc爬虫进行采集并收录,本站未对信息做任何修改,信息内容不代表本站立场。

快照生成时间:2025-03-16 05:45:01

本站信息快照查询为非营利公共服务,如有侵权请联系我们进行删除。

信息原文地址:

啄木鸟维修回应被315晚会点名:确认属实将会处罚师傅
...行严格处罚。据了解,啄木鸟家庭维修是目前国内最大的家电维修平台,公司宣称在国内300多个城市都有业务开展,在线接单的维修师傅达10万名之多。暗调发现,啄木鸟上门维修套路多多:
2025-03-15 21:23:00
央视315晚会曝光名单汇总:翻新卫生巾、手机抽奖新套路、家电维修乱收费等
快科技3月16日消息,今年,央视3·15晚会以“共铸诚信 提振消费”为主题,关注食品安全、公共安全、金融安全、数字经济等领域侵害消费者权益的违法行为,以下为今年3·15晚会主要曝
2025-03-16 07:23:00
...,再将电池帽拿掉,收费250多元......央视3·15晚会曝光了家电维修行业收费玄机,作为国内最大的家电维修平台啄木鸟平台,存在高价维修乱象。该平台不仅存在虚高收费、小病大
2025-03-16 08:32:00
上游315丨取证,扣押!重庆市监局对“啄木鸟”即刻执法并深夜通报
...的投诉量超过6000条。啄木鸟家庭维修是目前国内最大的家电维修平台,公司宣称在国内300多个城市都有业务开展,在线接单的维修师傅达10万名之多。现场,上游新闻记者看到,“啄木
2025-03-16 10:02:00
3·15晚会曝光|只打开水龙头,收费100元?“维修刺客”啄木鸟,维修乱象何时“修”?
...进入了啄木鸟公司。 啄木鸟家庭维修是目前国内最大的家电维修平台,公司宣称在国内300多个城市都有业务开展,在线接单的维修师傅达10万名之多。公司面试经理告诉记者,做家电维修
2025-03-16 02:01:00
开个水龙头收费100元的啄木鸟维修栽了:曝雷军姚劲波是重要投资人
...措施。公开资料显示,啄木鸟家庭维修是目前国内最大的家电维修平台,公司宣称在国内300多个城市都有业务开展,在线接单的维修师傅达10万名之多。据报道,啄木鸟创始人王国伟起初只是
2025-03-16 10:24:00
...网站上的投诉量超过6000条。公司面试经理告诉记者,做家电维修门槛其实很低,培训几天就可以上岗。记者跟随维修黄师傅上门更换电机,黄师傅收了客户659元维修费,换下来的电机卖废
2025-03-15 22:30:00
啄木鸟再回应被315点名:放弃公关 每天公开一项整改进展
...底解决。据央视报道,啄木鸟家庭维修是目前国内最大的家电维修平台,公司宣称在国内300多个城市都有业务开展,在线接单的维修师傅达10万名之多。央视记者以应聘的方式,进入了啄木鸟
2025-03-16 06:53:00
被315点名!啄木鸟家庭维修关闭多个平台下单入口
...官方下单小程序。315晚会指出,号称是“目前国内最大的家电维修平台”啄木鸟维修普遍存在“小病大修,没病乱修”的乱象。新人技术培训三天,然后上门的服务流程、沟通话术、平台规则培
2025-03-16 08:23:00
更多关于社会的资讯:
鲁网10月7日讯秋日的海风拂过青岛栈桥,咸湿的空气里混着桂花的香气。2025年国庆与中秋双节将至,中山路两侧的梧桐叶尚未落尽
2025-10-07 16:18:00
司机突发疾病 收费站紧急开辟“生命通道”
大皖新闻讯 10月6日下午,安徽交控集团芜湖中心繁昌收费站内,一场与时间赛跑的紧急救援迅速展开。一名司机在驾车途中突发身体不适
2025-10-07 15:52:00
遵医附院心血管内科医护人员国庆节假期前3天完成心肌梗死急诊介入手术10例
多彩贵州网讯在国庆节和中秋节的黄金假期,这个全国人民都在与家人团聚休闲度假的美好日子里,遵医附院心血管内科的医护人员依然坚守在救死扶伤的第一线
2025-10-07 14:51:00
仁怀长岗:“民宿+咖啡”新业态 点燃假期乡村旅游活力
多彩贵州网讯国庆假期,仁怀市长岗镇蔺田村的乡村旅游热度持续攀升,民宿与咖啡融合而成碰撞出新业态,搭配充满田园气息的稻田音乐节
2025-10-07 14:51:00
逛逛逛!买买买!遵义这些地方“热气腾腾”!
多彩贵州网讯中秋遇国庆,家国同庆时。10月4日,笔者漫步遵义各大商圈与酒文化街区,处处可见人头攒动的热闹景象——从古朴的播州区南白老街商圈
2025-10-07 14:50:00
部门回应“炒蛏子和螃蟹两个菜661元”:已联系双方协调处理
大皖新闻讯 近日,男子在广东惠州一餐厅点了炒蛏子和螃蟹两个菜661元一事引发关注。对此,10月7日上午,记者从属地街道办事处和市场监督管理局获悉
2025-10-07 11:47:00
打卡蔚县玉皇阁
10月6日,游客在蔚县玉皇阁游玩。国庆假期《黑神话·悟空》取景地之一蔚县玉皇阁迎来众多游客玉皇阁又叫靖边楼始建于1377年10月6日
2025-10-07 09:21:00
厦门网讯(厦门日报记者 王玉婷 许晓婷 通讯员 余丽清)今明两天,厦门高速持续迎来返程高峰,请司机朋友们提前规划好时间和路线
2025-10-07 08:00:00
10月7日至8日,全省高速公路迎来返程高峰,特别是8日10时至21时返程流量将较为集中。加之未来几天,全省会有分布不均的降雨
2025-10-07 06:54:00
央媒看太原10月3日,央视《新闻直播间》以《千年晋祠迎来客流高峰 加强服务保障》为题,报道了进入国庆中秋假期,古建热不断升温
2025-10-06 07:11:00
情系国庆 月满中秋双节假期,不少人返乡探亲,但也有不少异乡人,因为种种原因,中秋无法与家人团聚。连日来,我市多个社区组织了迎中秋活动
2025-10-06 07:42:00
华商网讯 福建省尤溪县人民政府办公室10月5日发布消息,10月5日9时50分许,尤溪县消防救援局接警,5名人员进入坂面镇一矿山企业的废弃矿硐
2025-10-06 08:12:00
两名女生跟网友上山“探险”被困山谷 救援队助她们脱险
救援队员找到两名被困女生。(十方应急救援队 供图)厦门网讯(厦门日报记者 王玉婷 许晓婷)树林茂密、毒蛇出没,两名女生跟着40多名网友上山“探险”
2025-10-06 08:50:00
琴动鼓浪屿声传海内外 第十四届鼓浪屿钢琴艺术周获《人民日报》点赞
艺术周吸引众多国际友人参加,图为国际友人和市民游客一起观看庭院音乐会。(供图/鼓浪屿管委会)厦门网讯(厦门日报记者 朱道衡)国庆中秋假期
2025-10-06 08:50:00
“人民必胜——中俄美术作品展”是用艺术的方式诠释“正义必胜,人民必胜,和平必胜”的合力宣言
近日,“人民必胜——纪念中国人民抗日战争、苏联卫国战争暨世界反法西斯战争胜利80周年中俄美术作品展”在长春美术馆开展。中国美术家协会油画艺委会副主任张路江出席开展仪式并致辞
2025-10-06 09:17:00