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俗话说:“伸手不打笑脸人”,在单位这个大家庭里,与人为善、以和为贵自然不必多言。但我们也不能任人宰割,要学会拿捏分寸、从容应对。
01不要迎头痛击记得有一次,我们部门的小张因为一个小失误,在工作群里被领导当众训斥。小张一时气不过,立马在群里据理力争,试图为自己辩解。然而,他越解释,领导的语气就越严厉,甚至上升到人身攻击。最后,小张灰溜溜地退出了群聊,再没露面。
那那么句话:“江海那么伟大,不就是因为有容乃大吗?”与其在工作群里针锋相对,倒不如暂时忍一时之气,等双方都冷静下来再说。就像水一样,遇到障碍物,它会绕道而行,最终汇入大海。
02及时止损,避免扩大化前段时间,我们部门的小李在工作群里发了一个不恰当的表情包。有位同事看到后,立即在群里@了领导,并大肆批评小李不专业。小李见状,马上解释说自己是不小心发错了,但那位同事并不买账,坚持要领导严肃处理。眼看事态越闹越大,小李一咬牙,主动在群里向大家道歉,承认错误,保证以后不会再犯。领导见小李态度诚恳,也就没再追究,事情总算平息下来。当我们犯了错误,与其死不认账,不如勇于认错,及时止损,避免进一步的矛盾激化。03巧妙化解,四两拨千斤有一次开会,我提出了一个方案,却被另一个部门的同事当众否定。他在工作群里抓住我方案的漏洞大做文章,言辞犀利,把我批得体无完肤。我当时很是尴尬,但转念一想,便回复道:“非常感谢您的宝贵意见!您提出的问题确实很关键,我会认真思考、改进方案。不过我相信,没有最完美的方案,只有最合适的方案。期待以后能与您多多交流、集思广益,共同把工作做得更好!”那位同事估计没料到我会这样回应,一时也不知如何接话,只好悻悻地说了句“随时随时”。在工作群里,与人争辩有时并不明智。就像太极拳那样,借助对方的力道,四两拨千斤,反而能收到意想不到的效果。04不卑不亢,冷处理前不久,我们部门新来了一位同事,做事风风火火,在工作群里也是毫不客气。一次,他在群里公开质疑我的一个决定,语气颇为不屑。起初,我很是恼火,但我深吸一口气,没有正面回应他的质疑,只是客观地陈述了我做这个决定的理由和依据。之后,那位同事再也没在群里说过我的坏话,反而还主动来跟我请教工作上的事。鲁迅先生的一句话:“惟沉默是最高的轻蔑。”在工作群里,对付那些恶意攻击你的人,首先保持冷静,必要回应,并适当保持沉默,做最有力的反击。结语在单位的日子,难免会在工作群里遭遇“怼”。我们不妨学学《孙子兵法》的智慧:“百战不殆,是谓攻心为上。”与其跟对方针尖对麦芒,不如多琢磨一下群体的心理和套路。“是故百战百胜,非善之善者也;不战而屈人之兵,善之善者也。”在工作群这个战场上,最高明的应对之道,是化干戈为玉帛,让矛盾化于无形。老子在《道德经》所说:“柔弱胜刚强。”以柔克刚,方能立于不败之地。希望以上内容,能给职场中备受工作群“折磨”的你一些启发。记住,被怼了不可怕,关键是要学会从容应对。凡事退一步海阔天空,你的格局有多大,舞台就有多大。
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快照生成时间:2024-07-24 17:45:02
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