高标准高质量做好为军服务工作

本文转自：开封日报

开封一五五医院召开2023年度为军服务工作座谈会

高标准高质量做好为军服务工作

图为商丘某部向开封一五五医院赠送锦旗。 全媒体记者 许湘兵 摄

本报讯全媒体记者许湘兵 实习生徐瑞泽报道 为加强与体系部队沟通，推动医院“牢记初心使命，学军爱军为军”实践活动走深走实，进一步掌握了解部队医疗服务需求，改进提升服务水平，高标准、高质量做好为军服务工作，12月6日，开封一五五医院召开2023年度为军服务工作座谈会。该院院长郭长升、党委书记侯俊清等班子成员、部分临床科室主任和护士长、相关职能部门负责人及各体系单位领导、官兵参加会议，共同探寻为军服务新思路、新举措、新方法，推动该院更好地筹划、改进、开展为军服务工作。会议由侯俊清主持。

会上，该院医务部负责人对2023年度医院建设形势及为军服务工作情况作出汇报。2023年，该院党委坚决落实中国融通集团公司指示要求，聚焦各项为军服务保障工作，始终牢记为军首责，以部队需求为工作导向，以官兵满意为最高标准，坚持高起点谋划、高质量推进、高标准落实，通过升级改造军人挂号处、增设军人诊室及军人抽血室、优化分诊流程等切实举措，促进军人诊区“一站式”服务建设；创新老首长保障服务模式，协调心血管内科、神经内科、血液肿瘤科等专家定期送医上门；积极对接驻地及来汴驻训部队，着力打造训前预防、训中伴随、训后诊治的全方位保障链路……

官兵有什么样的健康需求，医院就提供什么样的服务。“基层卫生力量薄弱，希望医院专家多指导帮带；建议多注重官兵心理健康，提供心理咨询和辅导服务……”座谈会上，部队代表畅所欲言，在肯定该院为军服务工作的同时，围绕就诊体检、药品保障、技术帮带、心理疏导、信息化建设等方面提出了指导性意见建议，与会领导针对性地作出解释并对2024年该院为军服务工作向各部门提出具体要求。

交流结束后，该院领导向新聘的17名“为军服务监督员”颁发证书，邀请他们对医院为军服务工作进行全面监督反馈，共同推动为军服务工作规范化、制度化。

为使部队官兵进一步了解该院建设发展情况，该院骨科、泌尿外科、普通外科、消化内科、血液肿瘤科、妇产科、儿科等科室负责人详细汇报了科室业务开展及为军惠军情况。

此次座谈会是开封一五五医院加强为军服务工作的一项重要举措，是帮助了解部队及官兵急难愁盼问题需求的一个重要渠道，是切实提升官兵和家属就医体验的重要环节。开封一五五医院将以此次座谈会为契机，专题研讨解决方案、创新服务模式、增强保障能力、提升为军质量，在服务态度、服务质量上狠下功夫，为官兵提供有温度、有内涵、有质量的服务，不断提高就医满意度、舒适度和幸福感，推进该院为军服务工作迈上新台阶。