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本文转自:南湖晚报
N通讯员 华雪杰 纪亚千
日前,平湖林埭镇“民声一键办”接到报警称“红包被对方捡走了,现在对方不肯归还,需要及时处理”。收到指令后,10分钟内,服务队到达现场。
经了解,报警人到亲戚家做客,亲戚给了小孩一个压岁钱红包,小孩不小心把红包丢了。“民声一键办”的队员在物业查了监控,确认是本小区的一个阿婆捡到了红包,于是找到了对方。但由于监控拍到的是侧脸,并且对方已更换了衣服,而拍到正脸的监控由于手上没有拿红包,监控视频无法证明捡到红包者为这个阿婆。对方拒不承认。
由于对方拒不承认,而且金额过小也无法立案,报警人只能决定不继续追查。但经过“民声一键办”队员不停劝说,阿婆最终还是拿出了捡到的红包,归还给失主,纠纷得以化解。
据了解,林埭镇通过落实“民声一键办”运行机制,把问题解决在基层、化解在萌芽状态。截至目前,累计处置各类非警务非紧急纠纷类、求助类事件544起,办结率100%,受到了广大居民群众的一致好评。
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快照生成时间:2024-02-24 08:45:04
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