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用餐煤气中毒商家不管不问

类别:社会 发布时间:2023-02-23 02:17:00 来源:每日看点快看

本文转自:西宁晚报

近日,市民杨女士致电晚报热线反映,他们一行四人去某某鹅馆用餐时,包厢内的取暖设备漏气致四人一氧化碳中毒,商家至今不管不问,这种不负责任的行为让他们很是气愤,希望晚报予以关注。

市民反映

杨女士说,2月10日19时左右她和朋友一行四人来到位于红光村附近的某某鹅馆用餐,当时店员安排四人到一间没有窗户的包厢内,屋内放有一台液化气罐取暖设备,22时左右她起身倒水时突然出现头疼、恶心的症状,同伴谭先生见状立即去叫店员,但刚出包厢门就晕倒失去了知觉,其余二人见状立即拨打120,在医护人员的远程指导下,谭先生渐渐恢复了意识,之后四人便打车去红十字医院就诊,抽血化验后诊断为一氧化碳中毒,此后一周内他们每天都要进行高压氧治疗。由于饭馆内通风条件差加之使用了液化气罐导致大家中毒,但商家不仅没有主动送大家就医,治疗期间也不管不问。

记者调查

2月20日,记者在杨女士提供的门诊病历和化验单中看到,碳氧血红蛋白正常值为0.0-2.0,杨女士的化验结果为23.8%,门诊诊断为头晕及一氧化碳中毒,建议进行高压氧治疗。随后,记者联系到某某鹅馆的负责人,他解释说,因为原本的取暖设备温度不够,所以采购了几台液化气取暖设备放在每个包厢内,杨女士用餐的包厢虽然没有窗户但安装有换气扇,因为客人自己操作不当导致气体泄漏一氧化碳中毒,之后他们也提出免一半的餐费,但对方没有同意。

部门答复

就此,记者联系到南川东路市场监督管理所,工作人员说,接到市民反映后他们立即前往现场,对店内的液化气取暖设备进行了检查,液化气罐检验日期均在有效期内,针对消费者中毒事件他们第一时间联系消费者与商家进行了调解,但双方就赔偿事宜未能达成一致,消费者已经自行采取法律途径解决。他们会对辖区内的大中小型商超及餐饮店进行排查,如果发现取暖设备存在安全隐患,会劝导商家及时更换设备,避免此类事件发生。 记者 毓洛

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快照生成时间:2023-02-23 05:45:23

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