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进出口银行广西分行营业部举办运营条线岗位练兵活动
本文转自：人民网-广西频道
近日，中国进出口银行广西壮族自治区分行营业部举办运营条线岗位练兵活动，旨在提升员工专业技能，强化团队协作，为客户提供更优质高效金融服务。活动通过晨会早课、运营服务强化及考试答题等形式推进，在运营条线员工中掀起积极学习、干事创业的热潮。
一是开展晨会早课，精研业务锦囊。活动期间，营业部运营团队齐聚一堂，在每日营业前，每位员工轮流担任讲师，结合当天业务实际，围绕行内制度、业务流程、风险要点等内容讲解分析，浓厚学习氛围，为当日工作筑牢根基。
二是强化运营服务，深拓服客优途。提升客户服务办理效率是本次练兵活动的核心目标之一。分行营业部与公司处紧密携手，主动上门服务客户，全力发挥前后台联动优势。其间，营业部组织柜面服务技能质效提升竞赛，显著缩短业务办理等待时间，提高业务准确性与流畅性。
三是参与练兵答题，以考促学增效。考试答题环节是活动的一大亮点。借助总行涵盖存贷款操作、账户管理、线上渠道等多方面内容的考试，以考促学，提升每位员工对制度、对业务的熟悉程度，激发员工自我提升的内在动力。
经过一段时间的岗位练兵，广西分行营业部员工的业务娴熟精准，提升了解决复杂需求的能力。活动的开展也极大地激发了员工们的干事创业热情，团队凝聚力与协作精神进一步增强，为广西分行的持续稳健发展注入了强大动力。
广西分行营业部相关负责人表示，未来将持续保持学习氛围，不断提升员工专业素养与服务水平，打造一支专业素养高、服务水平优、综合技能强的运营队伍。（进出口银行广西分行）
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快照生成时间：2025-01-02 18:45:02
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