何晓冬：京东言犀大模型将应用于零售、物流、营销等场景

7月13日的2023京东全球科技探索者大会上，京东推出了言犀大模型。

此前在人工智能大模型技术高峰论坛上，京东集团副总裁何晓冬曾表示，京东将在今年发布新一代大模型，即为言犀大模型。目前，京东形成了大模型的完整工具链：言犀AI开发计算平台、向量数据库，以及升级的基础设施云舰、云海和京刚。

京东集团技术委员会主席、京东云事业部总裁曹鹏对包括第一财经在内的媒体表示，言犀大模型将应用于零售、物流、健康、营销等场景。例如在健康方面，京东健康发布的京医千询大模型，就是建立在京东言犀通用大模型基础之上，可以快速完成在医疗健康领域各个场景的迁移和学习，从而实现产品和解决方案的全面AI化部署。此外，曹鹏表示，京东言犀AI开发计算平台将于8月上线。

和通用大模型相比，言犀大模型更聚焦产业，落地场景也是京东熟悉的业务场景。曹鹏表示，“我们认为，对话类的通用大模型不应该是全部，虽然现在这类产品很热，但大模型不应该只是拿来聊天写诗作画的玩具。”在电商营销场景下，通过一个商品的图片，可以快速生成需要的商品图片等，满足快速开店的需求，成本降低90％以上，周期从7天缩短到半天。向量数据库是支撑大模型的重要产品，京东从2019年开始自主研发，历经电商大促场景磨练，可用性达到99.99%。

京东不少业务场景已经开始使用人工智能。例如，在零售场景，京东超过85%的商品采购，由机器自动完成。在物流场景，亚洲一号里的拣货员与“地狼”机器人配合提升了拣货效率。在服务场景，京东智能客服可以自动化应答90%的服务咨询。

2017年京东就开始技术布局。2020年，京东正式对外发布言犀。2021年，京东推出十亿规模K-PLUG。2022年，京东推出了百亿级模型Vega。何晓冬表示，在布局方面，今年京东将推出千亿级言犀大模型。在下半年，京东将大模型应用于京东内部核心业务并形成实践，针对一些重点场景的标杆客戶进行对外服务。在2024年上半年，京东将全面开放大模型能力。

第一财经了解到，在团队建设方面，当前京东AI研发团队主要成员为何晓冬、吴友政、张政臣和陈蒙。何晓冬于2018年加入京东，打造了言犀人工智能应用平台和系列产业和解决方案。

当前国内正处于大模型热潮。腾讯过去一个月密集发布了大模型相关动态：6月19日发布大模型解决方案，6月26日发布了自研星脉高性能计算网络，7月4日发布了AI原生向量数据库。

7月12日，阿里旗下子公司瓴羊发布一站式企业数据智能产品“瓴羊One”，并且将接入大模型。华为在华为开发者大会2023上发布了华为云盘古大模型3.0。

对于国内的大模型热潮，何晓冬表示，“目前处于大模型‘百花争艳’的状态，站在这个时间点，我们应该思考的不是技术追赶，而是产业突破。技术上各家都是基于transformer做大规模预训练，并不断地进行调优。我相信国内的大模型在中文方向将很快超越国外的对话产品。”