分宜县医保局多举措推进异地就医服务高效便捷

类别：国内发布时间：2023-02-23 07:48:00 来源：每日看点快看

本文转自：新余日报

本报分宜讯通讯员林俊报道：为进一步优化异地就医经办工作，提升参保人员异地就医便捷性和体验感，近年来，分宜县医保局多举措推进异地就医经办服务，持续增强人民群众的医疗保障获得感。全流程优化经办服务。在取消居住证、安置地居委会证明、单位工作证明、户口簿等证明的基础上，进一步取消转诊转院和急诊证明材料，按照“免证明材料、免经办审核、即时开通、即时享受”原则，全面实现“承诺制”自助备案。同时，配置专人协调处理参保人员异地就医刷卡异常问题，确保异地刷卡异常问题能够及时解决。多方面开展政策宣传。成立医保政策宣讲团，开展医保政策宣传“五进”活动，切实提高广大干部群众对异地就医政策的知晓率和覆盖面，做到“广知晓”；注重对长居异地的退休人员、特殊行业群体开展重点宣传，做到“精准推”；下放乡镇（街道）医保所异地就医等经办事项16项，村（社区）代办帮办事项12项，对经办人员进行专题培训和业务指导，同时随着智慧医保“村村通”项目的投入使用，分宜县140家村卫生室、27万余名城乡居民纳入统一规范的医疗保障服务体系，全面提升医保政务服务可及性和便捷度，做到“全覆盖”。多渠道办理备案服务。打通“线下+线上”多种备案渠道，线上灵活运用微信公众号、网络平台等多种途径强化异地就医备案的宣传深度和广度。推广国家医保服务平台 app、国家异地就医备案小程序、赣服通医保专区、江西智慧医保 app等线上备案渠道，积极宣传异地就医线上备案，深入推进“互联网+医保”服务，实现“备案不见面，数据帮跑路”。线下除了在医保服务大厅、便民服务中心、便民服务站能够办理异地就医，同时在分宜县人民医院成立民生服务驿站，进一步实现医保服务力量下沉，为群众提供“零距离”“门口式”、标准化、高效率的医疗保障经办服务，拓宽了老百姓就医、办理医保业务的渠道。多形式提升经办能力。通过政治理论学习、医保业务技能学习、业务知识考试等多种形式，让业务人员掌握吃透异地就医备案相关政策，提高经办服务能力，积极为异地就医参保人员答疑解惑，为参保人员异地就医做好第一道保障，在外就医实现基本医保、大病保险、医疗救助三条保障线“一站式”服务、一窗口办理、一单制结算，不断提高参保群众的体验感、获得感。2022年全年共为6500余人次办理异地就医登记，医保基金直接支付6954.75万元，减轻患者垫付资金压力。