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本文转自:荆门日报
大学生给景区纠错获赠旅游会员卡
基于问题的良性互动是一举多得
据人民日报客户端:5月2日,西南林业大学林学专业学生小祁、小赵到云南的石林风景区游玩。在去找86版电视剧《西游记》“孙大圣被压五行山”取景地“石监狱”的路上,小赵发现毛叶合欢树的指示牌标错。于是,她俩拍了视频,发布在短视频平台并@石林风景区,提醒对方古树牌子标错。短视频发出没多久,景区就回复她们已经请专业老师去核实,当天就换成了正确的树牌。令小祁、小赵没想到的是,“给景区纠错”这件事还没结束,景区竟然邀请她们去重游。5月4日,石林风景名胜区管理局局长赵晓梅陪着她们游石林,听取她们的建议,还赠送她们每人一张石林旅游会员卡。石林县文化和旅游局也授予她们“石林城市体验官”称号,并邀请她们参加石林阿诗玛文化旅游节。石林风景名胜区管理局还将邀请西南林业大学师生团队,全面普查园区植物资源,并制作新的标识牌,在生物多样性丰富的石林风景区为游客提供更多科普知识。
荆言:景区在经人指出问题后,不做“蒙着眼睛的人”,积极回应、查证并及时改正错误,坦诚的态度值得称赞。问题解决了,景区也没有就此止步,不仅邀请指出问题的大学生重游景区、对其赠送会员卡、邀请参与更多文化旅游活动,还邀请其所在学校的师生团队开展合作。这一连串的良性互动,不仅让指出问题的学生感受到学有所长、学有所用带来的成就感,还通过趁势与学校合作,将一次偶然的相遇转化为长期的合作,提升了景区专业度,扩大了景区知名度与影响力,可谓一举多得。
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快照生成时间:2024-05-14 11:45:02
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