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发展社区商业要有新思路
本文转自：昆明日报
专家视角
发展社区商业要有新思路
——专访云南大学社会学教授金子强
社区商业是一种在社区范围内以居民为服务对象的，以便民、利民，满足和促进居民综合消费为目标的属地型商业，是城市商业空间中的一个重要层次。在云南大学社会学教授金子强看来，近年来，各地政府为推进民生工程，把社区商业作为一项重要工作来开展，通过宏观规划布局与微观控制引导相结合，进一步完善社区商业服务体系，让社区商业成为满足居民消费的综合载体。
“完善社区商业服务功能，优化社区商业结构布局，提升社区商业网点的综合配套和服务水平，加快营造和谐的社区消费环境，满足和促进社区居民消费，是社区商业发展的最终目标。”金子强认为，社区商业跟城市规划有极大的联系，要把社区商业规划纳入城市规划体系，做好社区商业布局，合理布置社区商业网点的区域分布。同时，建立社区商业多方参与的长效机制，实现社会效益的最大化。
目前，我国城市社区商业的理念、定位、功能和模式正在发生重大变化，每个社区商业建设的主体都有不同的责任与诉求。金子强指出，早期的社区商业，是以商业街区为主，以提供基本的生活类服务为特点，商业模式也较为简单；互联网时代，社区商业开始作为一个独立的商业概念，受到了越来越多的重视；在疫情影响下，社区商业开始注重线上线下融合，精准匹配并满足社区居民多样化的需求。
“疫情发生后，消费者需求的变化推动社区商业模式升级，社区商业服务体系各主体更应注重线上线下融合，围绕老百姓生活半径创造更多价值，让网络化服务方式和无接触配送方式成为社区商业发展的新方向。”金子强表示，随着新技术的加速应用，社区商业应在创新服务能力方面涌现出越来越多的新方式，通过线上线下融合产生新的发展动力，从而更好满足居民基本生活和品质消费需求。
“新常态下，发展社区商业要有新思路。”金子强建议，一方面要加强城市规划思路，通过规划手段，平衡社区商业网点需求与供给，打造方便快捷生活圈；另一方面要创新服务思路，完善的社区商业不仅应满足社区居民的餐饮、购物等基本消费需求，还应提供综合性服务。同时，他强调，面对社区商业发展中出现的种种问题，还需坚持以人为本，改变理念，创新思路，不断拓宽社区商业的内涵和外延。
记者甄燕报道
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快照生成时间：2023-01-13 07:45:07
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