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肥乡联社暖心服务解客户燃眉之急

类别:社会 发布时间:2024-11-21 10:25:00 来源:河北新闻网

“太感谢肥乡联社了,大老远到医院来给我办业务。”年近八旬的张大爷紧紧握着工作人员的手,眼中满是感激。

张大爷不久前查出患有肠道疾病,急需一笔手术治疗费。然而,他在肥乡联社存的一张1.5万元的定期存单却不慎丢失。按照规定,补办定期存单需本人持身份证到营业网点现场办理挂失业务,此时张大爷正因病在县城医院接受治疗,行动不便,无法亲自前往网点。

在得知张大爷的特殊情况后,肥乡联社迅速组织工作人员奔赴县医院。在医院里,工作人员有条不紊地为张大爷办理了挂失业务,让张大爷能够及时取出存款,顺利缴纳了医院的治疗费用。

肥乡联社表示,将始终认真践行“客户至上”的服务理念,时刻关注客户的需求,设身处地为客户着想。(马驰骋)

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快照生成时间:2024-11-21 11:45:05

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