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过年了，快递还能收到吗？
本文转自：扬子晚报
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连线代表：张鑫（南通顺丰速递有限公司快递员）
两会抖来问
云提问——
疫情之中，风雨无阻的快递小哥简直是我们“最想见到的人”。马上要过春节了，放假的快递小哥们最想做什么呢？
代表连线： 春节不打烊，让快递早日“回家”
“年前很多市民都希望能够收到自己的快递、货物，所以我们春节不打烊，保民生、稳供应，为大家继续做好服务。”南通顺丰速递有限公司快递员张鑫告诉记者，“过年最想做的事情当然是和家人一起过节，但既然选择了这样的职业，就要做好自己的本职工作。”
面对春节快递人员短缺的情况，留下来的快递小哥会延长工作时间，并附有一些激励政策，“大年三十我们会送完当天的快件再下班，一般是21点、22点左右结束派送。公司会为大家准备好团圆饭，本地人可以回家吃饭。大年初一继续回到工作岗位，做好配送服务。”
近年来，快递小哥、外卖小哥等新就业群体数量大幅增加，受到的社会关注和关心也越来越多。“快递小哥、外卖小哥等新就业群体也可以深入参与社会基层治理，助力乡村振兴。”从事快递行业12年的张鑫在2023年“解锁”了新身份——江苏省十四届人大代表。通过前期调研，他建议快递员可纳入基层网格员队伍，发挥物流配送和信息传递的优势，在上门派送快件的间隙中，为居民带来更多有用信息，比如法律知识、文明乡风等宣传。
快递服务已经成为市民生活中必不可少的部分，《快递服务》国家标准也愈发完善。“这让我们快递员的服务信息更明确，服务条款更加清晰，我们可以按照标准来维护平衡与客户之间的关系。”张鑫对新业态新就业群体的未来充满信心，“社会各方对我们新就业群体的关注越来越多，我们必须通过学习提升自己的综合素质，扎扎实实做好每件快递的运输投递工作。作为一名人大代表，我也会深入一线，履职尽责，为人民的美好生活贡献自己的力量。”
扬子晚报/紫牛新闻记者 姜婧仪
拍摄 朱信智
剪辑 戴哲涵
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快照生成时间：2023-01-17 06:45:07
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