节日里，他们让“阳小驿”更热闹了

本文转自：长江日报

4月30日下午，汉阳区万科未来中心广场前，为户外工作者提供服务的“阳小驿”迎来“小高峰”，不时有穿着外卖服的骑手进出。

一位线上超市配送员告诉长江日报记者，他是最近开始经常进驿站的。以前路过时总不好意思进来。“后来公司专门跟我们说，路上遇到写了‘阳小驿’名字的屋子，都可以进去充个电，接个水，休息一下。我来了几次，发现确实是这样。”

翻开驿站里的值班记录本，记录显示，最近4个月以来，该站每周进站人数在波动上升。今年年初，驿站每周大约接待户外工作者30人次。这几周，人数已经涨至150人次左右。

依托“阳小驿”，更多“点单式”服务得以直接提供给户外职工。记者秦璟 摄

记者从负责运营该站点的汉阳区总工会了解到，近期驿站迎来“小高峰”，背后有十几位工会协理员在忙活。他们的身影不仅在“阳小驿”里，也像骑手一样穿行在配送站之间。

方玉霞是工会协理员之一，主要服务十里铺片区。最初，她发现到驿站寻求帮助的多是环卫工人，很少有骑手进门，这让她感到十分疑惑，“难道附近没有这些新就业群体？”

她决定直接上路去找。考虑到骑手工作范围不大，她骑上电动自行车，利用午休、下班时间沿路寻找配送点，很快找到一家线上超市的大配送点，约有50名骑手在站点工作。

首次上门，方玉霞向门店负责人介绍了驿站的服务功能，比如可以免费充电、热饭，备有常见药品，也有沙发可以休息。然而，对方只说了两句“我们知道了，有空去看看。”，便不再深聊。

“企业担心自己的骑手因为不熟悉而产生误会，我们很理解。”方玉霞说，“但这也说明，周边有不少‘服务空白’尚未填补，还有新就业群体还没有被纳入服务范围，一定要再去几次。”

第二次、第三次上门，方玉霞带上了一份“定制化”的法律咨询和知识竞答活动方案。她告诉门店负责人，工会提供竞答奖品。门店只需组织骑手去体验一下驿站。这让门店负责人感受到了诚意。又上门沟通了2次后，双方确定了细节，最终顺利举办首次活动。门店负责人对方玉霞说：“驿站硬件确实不错，又是政府设置的，以后多宣传，让我们的员工放心进站休息。”

工会协理员方玉霞正在更新活动安排。记者秦璟 摄

汉阳区总工会相关负责人介绍，去年开始区总工会深度参与“阳小驿”的服务工作，组织专人负责临街、商圈等人流量大的驿站，并“扫街”寻找身边的新业态劳动者聚集的配送站点。通过驿站“接单”，汉阳区总工会链接健民药业、来凤扶贫馆等资源，向户外职工提供就业咨询、义诊、医疗保险等多元化“特色增值”服务，已累计服务户外职工近6万人次。

“‘五一’假期期间，驿站均安排有值班人员，欢迎户外工作者忙碌之余进站休息，驿站会持续提供免费的服务。”汉阳区总工会相关工作人员说。

（长江日报记者秦璟 通讯员肖宇慧 吴穷）

【编辑：赵可】