广西桂林一米粉店现“阴阳菜单”引质疑

本文转自：工人日报

本地人吃5元一碗，外地人吃10元一碗

广西桂林一米粉店现“阴阳菜单”引质疑

当地政府表示，将深入推动诚信经营，让游客和本地市民以同样价格享用桂林米粉

《工人日报》（2024年01月29日 04版）

本报讯 （记者庞慧敏 通讯员蒋少萱）“墙上标注桂林米粉10元一碗，当我吃到一半的时候，有3个人进来了，操着一口桂林话说要一碗米粉，老板娘说的也是桂林话，说5元一碗。”1月20日，在某短视频平台上，一位男子表示自己在广西桂林旅游时遭遇“双重标准”，并表示很多餐馆都是这样的“阴阳菜单”。目前，当地市场监管部门已经向该米粉店送达了整改通知书，对该店进行立案调查、闭门整改。

“听你是外地口音，知道你是游客，全都往高了要价，本地人吃一碗米粉顶多五六元，外地人就是10元起。”在短视频中，上述男子说道。该短视频引发不少外地游客的共鸣。

对外地游客“明码标价”，对本地人却“暗中优惠”，这种区别对待消费者的行为涉嫌违法。北京市中闻律师事务所律师李斌表示，“阴阳菜单”不仅涉嫌侵犯消费者的公平交易权，而且也涉嫌价格欺诈。依据消费者权益保护法的规定，消费者有权要求退还多收取的钱款。

对此，1月21日，桂林市秀峰区人民政府发布通报称，1月20日13时许，接到正阳步行街某米粉店“阴阳菜单”问题的反映后，秀峰区人民政府高度重视，由市场监管、文旅等部门组成调查组进行调查核实。

经核实，涉事店铺已办理营业执照和小餐饮登记证且在有效期内。该店对销售的几款桂林米粉在店内均有标价，其中桂林卤粉标价10元一份。该店在日常经营中，对周边商户工作人员也有按6元一份销售的情况。在游客反映自己购买价格高于其他人后，店员当场退还了4元现金。

通报还称：“依据相关法规，市场监管部门现场送达了整改通知书，对该店进行立案调查、闭门整改。该店主经批评教育后认识到错误，承诺今后在店内明确张贴各款米粉销售价格，诚信经营，确保游客和本地市民以同等价格购买桂林米粉。”

对于这样的处理结果，不少网友并不买账。有人认为，这只是表面上的整改，没有给予实质性的处罚，不能起到震慑作用，也不能让游客满意。不少桂林本地网友也称：“这个问题需要好好整治，不能砸了桂林山水甲天下的招牌。”

专家指出，从淄博到哈尔滨，之所以能够火出圈，很重要的一点就是市民厚道待客，商家诚信经营。因此，有关部门必须严厉打击包括“阴阳菜单”在内的各种消费乱象，营造公平诚信的市场环境。

桂林市秀峰区人民政府表示，下一步，将深入推动旅游市场规范诚信经营，实行明码标价，推动游客和本地市民以同样价格享用桂林米粉。