“三微”举措助推 基础工作质效提升

本文转自：人民公安报

瑞昌张家铺派出所：

“三微”举措助推 基础工作质效提升

□本报记者 肖海员 通讯员 彭纪辉 王 学

今年以来，江西省瑞昌市公安局张家铺派出所以创建“枫桥式公安派出所”为目标，大力实施“微平台”“微服务”“微举措”，做实基层基础，打造服务品牌，建设过硬队伍，不断推进派出所工作质量提升，得到辖区群众的好评。

“微平台”

助力防控体系建设

张家铺派出所将辖区公共视频接入派出所勤务指挥室，由1名民警带领2名辅警围绕重要警情开展巡查、研判，服务派出所打防管控工作，快速确定涉案嫌疑人员、车辆，为实战民警快速出警、快速查处提供精准的信息支撑，不仅缩短办案时限，提高办案效率，还有利于收集固定证据、打击违法犯罪。

今年以来，张家铺派出所通过分析研判，破获偷越国（边）境案4起，抓获犯罪嫌疑人11名，通过不间断地开展视频巡查，第一时间发现矛盾纠纷、突发事故，及时指派民警赶赴现场进行调处，有效预防民转刑案件、重大案事件的发生。截至目前，辖区接警量同比下降51%，刑事发案数同比下降27%，矛盾纠纷数同比下降49%。

“微服务”

助力警务品牌打造

在坚持传统服务手段的同时，张家铺派出所综合各社区的力量，建立微信群，推行“微服务”管理新模式，用“工作在网上跑”替代“群众在路上跑”。

张家铺派出所采用“互联网+服务”的模式，将户政业务办理服务融入微信群，为群众提供网上预约办证、信息审核、进度查询等便民服务。在户籍大厅完善便民利民设施，安装叫号系统、居民身份证自助办理终端机、发证机，极大地提高了群众办证办事效率，依托微信、微博，搭建警民沟通交流的平台，促进和谐警民关系建设。

目前，张家铺派出所4名民警与辖区居民建立了警民联系平台，共搭建微信群10个，网民参与人数达2万余名。该所通过开展微调查、微评警，将接处警、巡逻防范、矛盾调处、户籍办理、社区警务等民生热点问题，以调查问卷形式开展网络“大走访”开门评警、征求意见。

同时，张家铺派出所在警民联系平台上开辟治安防范栏目，发布辖区刑事、治安警情、发案规律以及安全提示，提醒群众有针对性地加强防范，并广泛征集防范“金点子”，深化群防群治工作。开辟线索举报栏目，及时发现矛盾纠纷苗头，跟进做好沟通、宣传、化解等工作；对群众举报违法犯罪线索，落实侦查民警核查查证。

“微举措”

助推警营文化建设

张家铺派出所推出多项微小的爱警暖警举措，做到在思想上关注、政治上关心、生活上关照、身体上关爱，让民警在单位感受到家的温暖。

张家铺派出所定期组织开展以“知警情、暖警心、重情感”为主题的谈心活动，针对民警个人在思想状态、工作态度等方面的情况，与全所民警进行沟通交流和谈心活动，了解每名民警在工作、生活上遇到的难题，尽力为民警排忧解难，营造了和谐的警营氛围，进一步增强了队伍凝聚力，激发了民警的工作热情。

此外，张家铺派出所开辟文化墙，在室外以卡通漫画形式宣传派出所治安管理、社区警务、巡逻防控、服务群众以及打击刑事犯罪成果等工作，在室内设置醒目的励志警句、廉政文化及受表彰民警、服务群众的图片，增强民警的荣誉感。设立警体活动室、阅览室，陈列各类书籍500余册，开展各类文体活动，极大丰富了民警的文体生活。