客房网上划线价虚高，景德镇10家酒店涉嫌价格欺诈被立案

9月28日，江西景德镇市珠山区市场监督管理局对外发布情况通报称，针对今年五一期间酒店价格虚高的投诉，景德镇市区两级市场监管部门强化执法监管，对10家酒店（国营3家，民营7家）涉嫌违反《明码标价和禁止价格欺诈规定》的价格欺诈行为予以立案查处。

上游新闻（报料邮箱：cnshangyou@163.com）记者从景德镇当地人士了解到，近期，景德镇市宜尚、维也纳等多家酒店因五一期间，在网络平台出售的客房划线价与实际成交价不符，涉嫌价格欺诈而收到处罚文书。

执法部门通报执法检查情况。 珠山区市场监管局微信公号

当地人士向上游新闻记者介绍，处罚分为两批进行，涉案酒店超过10家，“罚金是3万元，有的认罚了，有的申请了听证。”

据珠山区市场督理局9月19日下发的行政处罚决定书显示，4月25日，珠山区市场监管局执法人员对景德镇市某轩酒店管理有限公司经营的维也纳酒店（景德镇人民广场店）进行了执法检查。结合现场检查以及对当事人进行询问，发现该酒店在手机APP网络平台上，多款房型存在划线价格与标价（客户订房时实际支付价格）进行比较的情况，而被比较的价格也就是划线价格是当事酒店根据标价和预设折扣进行反推演算得出的虚高价格（从未执行）。景德镇市某轩酒店管理有限公司违反《明码标价和禁止价格欺诈规定》第十九条第（三）项“经营者不得通过虚假折价、减价或价格比较等方式销售商品或者提供服务”的情况。

一家酒店收到的行政处罚决定书（左），另一家酒店收到的听证通知书（右）。 受访者供图

5月19日，经市局批准立案，执法人员依照法定程序进行调查取证。9月1日查清违法事实并予以调查终结。珠山区市场监管局对景德镇某轩酒店管理有限公司作出了行政处罚：警告并处以30000元罚款。

9月28日，上游新闻记者多次致电景德镇某轩酒店管理有限公司负责人，电话未能接通。

记者了解到，除了认罚的酒店，还有涉案酒店向市场监督管理局申请了听证。景德镇嘉粤酒店管理有限公司（下称“嘉粤公司”）是宜尚酒店运营主体，是申请听证的拟被处罚对象之一，该公司在9月7日收到警告并罚款3万元的告知书。

9月26日上午，根据嘉粤公司的申请，景德镇市珠山区市场监管局对嘉粤公司涉嫌价格欺诈一案举行听证。嘉粤公司相关负责人向记者表示，在听证会上，他们不认可自己存在虚假宣传或价格欺诈，他们的门市价与划线价是一致的。

珠山区市场监管局在通报中称，通过执法检查及对10家酒店涉嫌价格欺诈行为予以立案查处等系列举措，酒店房价有一定程度下调。后续将依法依规继续办理未完结案件，全力维护消费者的合法权益，促进酒店及旅游行业平稳健康发展。

上游新闻记者 萧鹏