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工行贵州贵阳中西支行：金融服务进校园 呵护学子保安全
“真是一次服务到家的贴心体验！以前办理银行卡需要去银行排队等待，现在银行直接来学校为我们办理，真是太方便了！”近日，为满足地方学校金融服务需求，工行贵阳中西支行将网点“搬”进了贵阳市女子职业学校，为学子们现场开立银行卡，并就学生用卡过程中遇到的疑难杂症进行答疑解惑。这次“送服务”进校园活动，不仅是一次银行卡激活的“快捷键”，更是一次金融素养提升的“加速器”。
该行工作人员为在校生办理银行卡开立业务
前期，为确保活动顺利开展，该行多次与学校进行深入沟通，了解学生群体的具体需求，制定详尽的活动方案，并提前对参与活动的员工开展专业培训，确保每位工作人员都能熟练掌握业务流程，为在校生提供最优质的金融服务。该行按照营业网点的功能分区原则，对校园内的活动场地进行细致划分，设置了业务办理区、填单区、等候区、金融知识宣教区等多个专区，安排专人负责，提前调试设备、网络，为业务办理流畅、高效做好服务保障。
向在校生普及金融安全知识
活动当天，该行工作人员按照分工，各司其职活动在校园内。填单区工作人员细心指导学生们填写业务办理资料；业务办理区工作人员利用便携式专业设备，快速核验学生身份信息；咨询解答区工作人员现场答疑解惑，根据学生需求，为其开通个性化金融服务，力争让每一张银行卡都焕发最大价值。学生们纷纷表示，这样的上门服务省时又省力。与此同时，该行还特别组建金融知识宣传小分队，结合当前电信网络诈骗及金融风险层出不穷的新形势，为在校生开展反诈防骗、反洗钱、反假币等金融知识宣传，通过讲述真实案例，分析诈骗分子的作案手法和常见套路，引导学生们提高警惕，增强防范意识。
本次活动，累计为500余名学生完成银行卡激活服务，该行专业的职业素养和贴心的服务态度也赢得在校广大师生的一致点赞！下一步，工行贵阳中西支行将继续秉承“金融为民”的服务理念，不断提升金融服务质效，让金融服务更有温度。
通讯员：龙立军
一审：王子茜
二审：李懿
三审：雷晓明
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快照生成时间：2024-12-30 17:45:05
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