“尔滨”的宾,不一定是“你的宾”

本文转自：新华网

新华社北京1月31日电 题：“尔滨”的宾，不一定是“你的宾”

新华社记者余孝忠 李丽 王恒志

这个冬天，以“尔滨”为首，冰雪热在全国不断掀起高潮。

面对“泼天的富贵”，网友们纷纷喊话家乡文旅来“抄作业”，各地文旅也很“听劝”，使出浑身解数，一时八仙过海，好不热闹。春节临近，假日市场势必又将有一波各显神通。

在社交媒体加持下，各地文旅积极开拓思路，放下身段与网友互动，卖力宣传家乡，这当然是个好事儿。但在纷飞的流量面前，此前各类喊话和“魔性”视频中，不乏气质男女轮番登场，有的大秀身材甚至赤膊上阵。同质化导致审美疲劳的同时，极个别“野路子”已带着一股低俗感扑面而来。瞬时流量是有了，可口碑未必有，“留量”自然也难以有。

学习借鉴式的“抄作业”无可厚非。事实上，城市IP的塑造和文体旅热，在过去一年并非新鲜事。前有淄博烧烤，后有榕江“村超”，最新火了“尔滨”。榕江县县长徐勃坦言，他们认真学习借鉴了淄博、“村BA”等的经验，尝试了五次也失败了五次，结合当地特色才迎来“村超”出圈。黑龙江省文化和旅游厅厅长何晶透露，其实他们用了一年时间策划和准备。

“尔滨”的座上宾，不一定也是“你的宾”。珠玉在前，示范效应带动各地前赴后继发力“整活”，但爆红并非一夜之功，而需天时地利人和。

就“尔滨”而言，北京冬奥会的“冬风”让冰雪运动和产业迎来爆发式增长，“带动三亿人参与冰雪运动”让全民踏冰滑雪的热情空前高涨；而三年疫情过后，“去远方”也成为过去一年许多人不约而同的选择，这是天时。地利是哈尔滨作为东北重镇，一直是冬季旅游热门目的地，其冰雪运动有近百年底蕴，冰雪景观也有半个世纪的历史。

人和最令人惊喜。数年之前，雪乡等地坐地涨价、店大宰客的负面新闻还时见热搜，但这一次，相关部门紧盯游客评论和需求，快速反应，“游客需要什么就上什么，不满什么就处理什么”；“尔滨”人民主人翁意识被充分激发，踊跃免费载客，积极志愿服务。在互联网的发酵下，游客和当地政府、居民之间的良好互动演变为一场线上社交狂欢，进而吸引了更多流量和游客，形成“滚雪球”效应。

人和也最重。所谓讨好型“市格”，从人造月亮到冻梨摆盘，都是相关部门积极从供给侧创新，把服务落到实处、细处的生动体现，这才是南方“小土豆”们纷至沓来的主要原因，或许也正是哈尔滨在东北振兴、产业转型中悉心探索后的厚积薄发。

因此，“抄作业”要抄的是：像“尔滨”一样找准时机；像“村超”一样挖掘自身传统和特色；更要下大功夫优化产品规范市场，服务到游客心坎上。因势利导，因地制宜，天时地利人和要考虑，时度效也得讲究。

反过来说，“抄作业”最要不得的就是“唯流量论”，止步于喊话、变装、做小视频、炒网络梗，主打一个线上繁华，甚至靠低俗搏出位；或是不顾本地特色和定位，别人火了自己也“一窝蜂”地上，这样难免会闹成邯郸学步、东施效颦的尴尬。

此外，“网红”常有，热度易散，如何变身“长红”，防止“退烧”？成功的秘笈各有不同，万法归一无非是找准定位，练好内功，不断创新丰富文体旅产品，做好“冰雪+”甚至“冰雪x”的文体旅商融合发展，打造可持续的区域性文体旅大IP。

“村超”已经牵手英超，还在策划民间国际友谊赛，正想方设法让草根足球的链接从全国延伸到世界。2025年亚冬会正在走来，期待哈尔滨能让“不是欧洲去不起，而是哈尔滨更有性价比”这句国内流行语流传到国外。

春节假期即将来临，各地文旅已是蓄势待发。但无论怎么“抄作业”“放大招”，都没有“一夜爆红”的捷径。网络助推或是“流量”密码，而“留量”密码必须遵从市场规律。

毕竟，旅游市场非虚拟，真实的世界并不是一个巨大的抖音现场。