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东南网龙岩4月7日讯(通讯员 李大荣 熊烨 朱水英)人间至美是团圆,流浪汉终圆“团圆梦”。近日,龙岩市民吴大爷拿着一面写着“执法为民 排忧解难”的锦旗,送到龙岩高速执法支队一大队东肖中队中队长郑涛文手中,感谢他帮忙找到了失联已久的儿子,让一家人实现了团聚。
流浪汉桥下“安家”
原来,3月28 日下午,郑涛文带队在日常巡查时发现,在厦蓉(闽)高速公路排头2号大桥下,有名“流浪汉”正在桥下“安家”, 周边堆满了瓶瓶罐罐、纸皮等易燃物品,环境脏乱,严重影响桥下的安全。
见状,郑涛文立即带队上前了解情况,并试图与其沟通交谈,但“流浪汉”很抵触,并不怎么配合,而且情绪激动。作为一线执法人员,郑涛文深知激化矛盾、加深抵触情绪不利于后续工作的开展。
于是,郑涛文与同事们一起动之以情、晓之以理,详细解释桥下空间堆放堆积物危害性,并以“关爱”的方式耐心沟通,了解其生活情况,并给予相关帮助。
暖心执法解“民忧”
一番耐心沟通后,该男子终于放下戒备,慢慢打开了话匣子,说出了他的姓名和住址信息。随即,执法员通过当地派出所,联系到其家属。原来,这名男子姓吴,永定人,是一名80后,因开饭店等多次生意失败,觉得愧对家人,不愿增添父母负担,便在外流浪拾荒,至今已1年有余。
了解情况后,同为永定人的郑涛文感慨万千。他用方言与其沟通交流,并宽慰他说,人生遇到挫折很正常,失败不可怕,可怕的是你没有勇气站起来。这一年多,家里人肯定很担心他,家是温暖的港湾,回家调整下,年纪轻轻,可以重头再来。
得知儿子下落,七旬老人吴大爷很是激动。3月29日上午,郑涛文接到了吴大爷,并带他一起去找儿子,看见儿子的“蜗居”,老人流下热泪,难掩悲伤情绪。现场,吴某外出拾荒,至中午未归。于是,执法员便劝老人到驻地食堂就餐后,再一同等待。
流浪汉终得“团圆”
当天下午,吴大爷终于见到失散1年多的儿子,两人相拥而泣。 吴某得知这一年多来,年迈的父母和姐姐四处寻找,懊悔万分。现场,执法人员也在一边给他加油鼓励,和家人在一起更重要、很多事可以慢慢来。吴某表示愿意和父亲回家,开启全新生活。
随后,高速公路龙岩养护站工作人员负责卖掉瓶罐、纸皮等废品,郑涛文则带队负责将父子俩送回了永定老家,帮助流浪汉圆了“团圆梦”。
几天后,两父子带着一面锦旗来到了中队表示感谢,于是就有了开头的一幕。郑涛文代表中队收下这面锦旗,并感谢他们对执法工作的信任和认可。
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