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本文转自:温州日报
机场安检员武婷
我骄傲,我是空防安全的守护者
本报记者 潘培期
5月1日早上6点整,天色将明未明,温州机场安检护卫部旅检科见习分队长武婷却早已到岗。作为分队长,她不仅要负责现场勤务安排、紧急情况处置,还要就工作内容与其他部门科室进行协调。
在这个万众休假、出游的日子里,武婷不但需要像往常一样上班,甚至因为机场人流量大增、多趟航班因天气原因延误等因素,忙得脚不沾地:“1日当天的客流量都快赶上春运了。”
人流量大也催生出了更多的意外。“大概是晚上6点,我们接到通知说,有一名旅客的手机在安检通道被别人误拿了,她的航班将在晚上7点20分起飞,距离登机时间只有40分钟,时间非常紧急。”于是,武婷立即赶往旅客所在通道,对旅客情绪进行安抚,告知旅客先行前往登机口:“我们找到手机后,马上给您送过去。”随后,武婷赶紧查看监控,确定了误拿手机旅客大致的衣着样貌,并根据验证记录里的清晰照片以及登机信息,前往登机口寻找该名旅客。
“但我们没有在登机口找到这名旅客,随后我们找遍餐厅、吸烟室和厕所,还是没找到人,这时候我们都有点慌了,后来才发现是这名旅客的登机口发生变更。”终于,武婷在新登机口找到了这名旅客以及误拿的手机,此时时间已所剩无几,丢失手机旅客的登机口又相距甚远,武婷几乎一路狂奔,才将手机“完璧归赵”。
当天晚上9点下班时,工作了15个小时的武婷已疲惫不堪。但这个假期,她还需要再工作两天。被问及“别人都在休息,你会不会心理不平衡”时,武婷却朗声大笑:“不会,我们的岗位虽算不上伟大,但也称得上是‘空防安全的守护者’,我们为旅客的假期出游提供了安全保障,我觉得很骄傲!而且很多旅客都很客气,会跟我们说‘谢谢’‘你们辛苦了’,我就非常自豪满足,这是我们最大的动力!”
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快照生成时间:2024-05-04 17:45:06
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