母婴童赛道，南京跑出“孩子王”

母婴童赛道，南京跑出“孩子王”

预计2024年扣非后净利润同比增长91.92%—155.90%

□南京日报/紫金山新闻记者

张甜甜

上周，南京本土龙头母婴童企业孩子王儿童用品股份有限公司（以下简称“孩子王”），发布2024年度业绩预告，预计2024年实现归属于上市公司股东的净利润1.6亿元—2.11亿元，比2023年同期增长52.21%—100.73%；扣非后净利润为1.2亿元—1.6亿元，比2023年同期增长91.92%—155.90%。

100.73%、155.90%，两个“超百”成绩单背后，是这家南京独角兽企业抢滩下沉市场、瞄准线上新增量，大力扩品类、扩赛道、扩业态的步履不停。

作为一家专注于为准妈妈及0—14岁儿童提供“一站式”购物及育儿、成长服务的平台，“孩子王”如何“炼”成？这位15岁的南京“孩子王”，又能否带领产业链上下游形成产业集群？

拥抱创新，以变应变

发布业绩预告9天前，公司举办了2024孩子王全球合作伙伴大会，孩子王联合创始人兼CEO、乐友国际董事长徐伟宏作了演讲，主题是“在变化中进化”。

2009年，以网上商城形式推向市场的孩子王，在建邺万达广场一楼开设了第一家实体门店，一度成为业界的焦点。

当时，国内的母婴行业还在发展初期，零售市场参与者以个体户为主，店铺的经营面积相对较小，有的甚至以柜台形式存在。而希望“通过消费场景触达更多母婴用户”的孩子王以店均面积约3000平方米的大店提供丰富的商品和深度服务。此后，门店持续“变”，到2023年，孩子王的门店已经“进化”为今天的全龄段儿童生活馆——一个“既能满足全龄段儿童‘一站式’购物需求及成长服务又能提供社交互动、寓教于乐”的新业态。

善于求变，在适应中占据先机，也善于识变，在变化中抓住机遇。

在2014年，孩子王除拥有独立网上商城外，已在多个电商平台开设了旗舰店，并在2015年开始大力发展全渠道数字化布局。

“整个商业服务领域，未来一定离不开技术驱动和数据生产。”孩子王坚信。

很快，AI大模型风靡全球的2023年来了。其带来的机遇，被创新工场创始人李开复等认为“会比过去Windows和安卓（带来的）大10倍”。

这次，孩子王又一次冲进了“第一方阵”，推出自主研发的国内首款母婴领域垂类大模型——“AI育儿顾问KidsGPT”。

今天，孩子王已经实现了全要素数字化在线。在整个公司的运营中，数字化工具基本全覆盖从一线到后端的所有生产环节当中，并朝着全面智能化大步迈进。

以人为本，深耕单客

“深耕单客”的理念，是孩子王不变的初心，也是坚定的战略。

2016年1月阿里巴巴内部会议上，“私域”被首次提及，随后成为互联网界热词之一。而实际上，自创业以来，孩子王就开始推行会员制，着手搭建自己的私域流量池。

公司在提供丰富的母婴商品及儿童游乐场等服务的基础上，以育儿顾问与会员情感为纽带，以线下活动为社交载体，为新家庭构建多样化的互动社区，进而增强客户黏性，提高进店率。同时，借助包括AI数字人直播、AI大模型、智能社群运营在内的数智化产品，孩子王在私域平台实现了对客户全面精准触达。

孩子王为每个会员都贴了个性化标签，根据大数据去实现每个用户的精准服务，为每位用户提供“一个工程师+一个育儿顾问”的解决方案。

此外，孩子王通过抖音、小红书、视频号等公域平台进行互动，同时在发展即时零售的基础上增加了一批城市公司组织，实现用户拉新到复购、再到沉睡会员激活，最后实现将流量“留”在本地城市的全链条打通，探索出了“大店+小店+加盟+仓店+直播+社交”全新场景业态。

截至目前，孩子王拥有超9200万的会员用户，付费会员超过130万，会员年复合增长率达到90%，单客经济价值量越来越大。

顶天立地，集群发展

如今的孩子王，无疑已是母婴童市场上的“孩子王”——进驻21个省份、超过200座城市，拥有近1200家数字化直营门店，在国内50万人口以上的城市中，自营实体网点的渗透率超过75%，是中国唯一一家全国性母婴童大型数字化门店自营连锁布局的企业。

但这位南京“孩子王”并不是尖子生“风景独好”。从2018年开始，孩子王每年都会举办全球合作伙伴大会，就是要当好产业链、集群发展“织网人”。

“我们梦想很大，所以需要越来越多的朋友、合作伙伴，共同创造用户价值，一起完成梦想。”徐伟宏说，“所以我们要更开放。”

看上游。相关数据显示，仅2024年上半年，孩子王共引进新品牌145个，中大童和亲子家庭SKU（最小存货单位）超1100个，同时上架52款短链商品，涵盖34个分类、42个品牌。如今，其线下门店包括上万个SKU，与数千家全球品牌合作。

看中游。2023年8月，孩子王收购北方母婴龙头乐友，而此次收购被称为中国母婴连锁史上最大收购案，让孩子王正式迈入实体千店时代。除了与阿里合作推出KWAI母婴大模型、利用AI重塑母婴童的“研、产、供、销、服、管”全流程外，2024年10月，孩子王与广东辛选控股有限公司合作，共同成立杭州链启未来网络科技有限责任公司，合作开展新家庭电商直播及探索线下新零售业务，意在打造线上线下融合的母婴界“山姆”。

在下游。从2009年在南京开出首店到如今，孩子王已形成从江、浙、沪、皖到川、鄂、津、粤的“十字”结构，物流更是构建起由中央仓（CDC）、区域仓（RDC）和城市中心仓（FDC）构成的一体化、协同化、数字化“三级仓网”布局，并在2024年开出首家无人仓，以“供应链+本地生活服务+同城即时零售”打破线上线下物流配送的界限。

一个个企业在产业链上集合，把产业链拉伸成链条，链条组合裂变，产业集群正在崛起。

据介绍，立足南京，孩子王希望能携手合作伙伴，共同打造上下游一体化高效供应链服务平台，构建母婴童产业生态联盟。