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自贡市自流井区：探索社区共商共治新路径
本文转自：人民网-四川频道
自贡市自流井区立足具有川渝文化特色、群众喜闻乐去、遍布城乡社区的小茶馆，创新打造民生茶馆特色品牌，构建“居民议事、社区提案、办理回馈、多元参与”的居民自治体系，让社区治理有活力、有温度、更和谐。
坚持党建引领，打造议事阵地。由街道党工委统筹，以社区党委为主体，依托社区现有老茶馆、老茶坊或闲置分散阵地、辖区公共空间、小区“边角料”打造民生茶馆98个，搭建民主议事平台。按照“便于管理、连接成片、居民认同”的原则，以5栋独立楼栋或者100户居民为覆盖单位，融入自贡三线建设、盐业发展等元素，突出休闲娱乐、民情收集、议事协商等功能，做到亲民便民。通过个人自荐、组织提名等方式，经茶友民主推选、街道资格审核、社区任前公示等环节，从群众威望高、退役军人、离退休干部、老党员等“热心人”中选聘茶馆长98名，选好居民“贴心人”。
汇聚邻里智慧，推动共建共治。每天开馆10小时收集诉求，公开公示茶馆长联系方式，提供24小时咨询服务，每月15日定为“党群一家亲”日，茶馆长和各级“两代表一委员”坐班收集社情民意并反馈居民诉求办理情况，构建起“10+24+15”的全天候居民诉求收集机制。按照诉求紧急程度，实行“红黄蓝”三色分级响应机制，组建由街道、社区、网格、茶馆长、志愿者、“双报到”党员等构成的群众服务队，高质高效化解矛盾纠纷。根据民情诉求事务等级，召开“茶话会”400余场次，采取“大事公助、小事互助、私事自助”的“三事分流法”，收集意见建议6000余条，办理落实大小私事900余件，办理完成率达100%，服务居民12万余人次。
强化管理保障，促进持续发展。坚持“民事民提、民事民议、民事民决、民事民评”，推行“诉求公开、方案公开、程序公开、结果公开、资金公开”的“五公开”监督机制，设置茶话回音壁，打消群众顾虑，增进干群感情。实行“一周必反馈、一月必回音、一季度必测评、一年必晒评”管理模式，按照“群众50%+社区30%+街道20%”的打分比例，综合茶馆运行情况、茶馆长履职情况、居民评价、季度测评等因素，评选优秀茶馆。根据定期考评结果和日常掌握情况，动态调整不称职茶馆长4名，现金奖补先进茶馆10个，表扬口碑茶馆长、茶馆网格员、优秀茶客30名，形成居民踊跃参与、管理规范有序、作用持续发挥的茶馆治理微生态。（陈奕霏）
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快照生成时间：2023-06-19 13:45:22
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