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鹤壁农商银行经开区支行工作人员细心服务识骗局及时止损暖人心
类别：社会 发布时间：2023-11-30 08:49:00 来源：每日看点快看
本文转自：鹤壁日报
本报讯 （记者 许燕琴 通讯员 冯文龙）“感谢农商行的员工，他们认真负责，及时识别骗局，要不然我们得损失数万元。”日前，市民赵女士来到鹤壁农商银行经开区支行，为该支行员工李媛林送来了锦旗和感谢信。
经了解，李媛林在前台办理业务时，赵女士的女儿由一男一女陪同来办理转账业务，而且数额较大。在与赵女士的女儿沟通时李媛林发现，陪同的一男一女总是抢先表达意愿。凭着多年的工作经验，李媛林觉得赵女士的女儿可能遭遇了诈骗。于是，她以需要核验验证码为由，让赵女士的女儿将手机递入柜台内，通过赵女士的女儿手机查找到赵女士的电话，并让主管人员与赵女士及家人沟通。赵女士当即表示不熟悉陪同人员的身份，要求不要给其女儿办理转账业务。于是，李媛林果断拒绝了该笔业务的办理，并及时报了警。
“求真务实、严谨高效一直以来都是我们支行的工作作风。”该支行相关负责人表示，他们将继续认真高效开展各种防诈识骗教育宣传工作及应急预案演练，增强防骗意识，为客户的“钱袋子”保驾护航，用行动诠释以客户为中心内涵。
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快照生成时间：2023-11-30 12:45:08
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