• 我的订阅
  • 社会

恒丰银行荣成支行:警银联动成功阻止投资诈骗 守护客户资金安全

类别:社会 发布时间:2024-10-21 18:04:00 来源:大众网

2024年10月16日,恒丰银行荣成支行与警方紧密合作,成功阻止了一起针对中老年客户的投资诈骗案件,为客户挽回重大经济损失。

当日上午9点半左右,一名48岁女客户来到荣成支行,要求立即取现10万元,声称用于结婚彩礼。因网点反诈培训多次提到对大龄人员,尤其女性,取款用途为结婚办酒席、结婚彩礼、聘礼之类说辞的,要第一时间与反诈中心联系。故大堂经理高度警觉,借向柜台询问未预约能否取款之机,将情况汇报给了网点营运主管。营运主管凭借丰富的反诈经验和敏锐的直觉,察觉到客户的说辞存在疑点,立即启动反诈机制。

营运主管迅速在警银联动群内反馈情况,并亲自询问客户取款动机。客户改口称自己是东山街道的,离本网点较远,取款是为了存到另一家银行。鉴于客户前后说辞不一致,营运主管向客户耐心宣导最近常见的电信诈骗手段,尤其是“杀猪盘”和“虚假投资类”诈骗。因反诈中心暂未反馈该客户是否可以取现,为稳住客户,同时为进一步确认客户是否被骗,营运主管将客户引导至柜台查询其账户流水。经办柜员为稳住客户并缓解客户的急躁情绪,遂以拉家常聊天的方式进一步询问核实交易流水中资金来源情况。10时左右,反诈群内公安反馈无异常可以取款后,为其办理取款,并再次提醒客户谨防诈骗。

11时许,荣成市两卡工作群内公安机关要求排查荣成市东山街道石头河村居民取款大额现金的情况。营运主管联想到上午取款的客户就是东山街道的,立即联系公安机关,将相关信息告知民警,并详细讲述事件可疑点,配合公安机关进行调查,随后经办柜员随民警一同前往受害人家中进行劝阻。经过长达2个多小时的耐心宣讲和劝阻,当事人被成功唤醒。不仅止损了当事人预备给骗子的7万元,并拦截了其中骗子转给当事人的 3 万元。

恒丰银行荣成支行的工作人员在此次事件中展现出了高度的警觉性、敏锐的风险意识和强烈的责任感,通过警银联动、耐心询问、反诈知识宣讲等方法,为民警争取了宝贵的线索排查时间,提高了诈骗案件的侦破率,确保了客户的资金安全。此次反诈案例,彰显了警银合作的强大力量。荣成当地反诈中心对恒丰银行荣成支行的大力支持表示感谢,并对网点营运主管的高度责任感和反诈敏锐性给予高度赞赏。

恒丰银行荣成支行将充分发挥反诈第一道防线的作用,践行社会责任与担当,为构建安全、稳定的金融环境贡献恒丰力量。

(通讯员 宁倩钰)

以上内容为资讯信息快照,由td.fyun.cc爬虫进行采集并收录,本站未对信息做任何修改,信息内容不代表本站立场。

快照生成时间:2024-10-21 20:45:02

本站信息快照查询为非营利公共服务,如有侵权请联系我们进行删除。

信息原文地址:

近日,恒丰银行南通崇川支行工作人员凭借敏锐的观察力和高效的应急处理能力,成功堵截一起非法集资案件,为客户严女士识破骗局,避免了客户20万元的资金损失,赢得了公安机关的高度赞誉,也
2025-03-12 12:04:00
恒丰银行嘉兴海宁支行成功堵截一起“保险箱开箱费”诈骗案件
本文转自:人民日报客户端刘军国近日,恒丰银行嘉兴海宁支行与海宁市反诈中心、海宁市海洲派出所警银协作,成功堵截一起“保险柜开箱费”诈骗案件,避免客户财产损失近30万元。2月1日,一
2024-02-08 16:31:00
近日,恒丰银行西安曲江支行柜面人员正在根据业务流程处理一笔对公客户网银公转私业务,金额70万元。这本是一笔简单的业务,但是支行人员在查询流水时却发现,该客户当日已发生两笔公转公交
2025-01-02 11:53:00
招商银行荣成支行开设金融为民小课堂
...进一步加强公众教育服务、宣传普及金融知识,招商银行荣成支行在本网点对来访客户开展了“金融为民谱新篇,守护权益防风险”的金融知识宣传。活动现场,该行通过三个案例来给客户讲解。对
2024-09-27 18:28:00
...,并再次提醒客户谨防诈骗。 11时许,公安机关要求排查荣成市东山街道石头河村居民取款大额现金的情况。营运主管具有高度的反诈敏锐性与警觉性,联想到上午取款的客户就是东山街道的,
2025-03-13 17:10:00
电信诈骗套路多 恒丰员工慧眼识
...行为使国家安全、经济发展和社会稳定受到威胁。近日,恒丰银行龙口支行工作人员通过主动甄别客户异常行为,及时拦截一起以特效药为“饵”,诱老年人“上钩”的电信诈骗案件,有效保障了客
2024-05-31 18:10:00
反诈宣传进社区 共筑安全防护网 恒丰银行烟台分行开展系列反诈宣传活动
...会群众防骗意识和能力,营造全民反诈防诈的浓厚氛围,恒丰银行烟台分行坚持群防群治,发挥网点区位优势,开展全方位、多层次防范电信诈骗知识宣传活动,增强群众识骗防骗能力。恒丰银行烟
2024-12-26 19:12:00
念好“实”字诀 恒丰银行济南分行反诈有“形”更有“行”
...至关重要的角色。为有效防范和打击电信网络诈骗犯罪,恒丰银行济南分行以“实”字诀为核心,联动业务条线、增强警银协同,全方位开展反电诈工作,营造良好社会氛围,确保人民群众财产安全
2024-05-28 17:28:00
守住钱袋子 护好幸福家——恒丰银行烟台分行开展打击电信网络诈骗宣传活动
...金融消费者反电诈意识和能力,守护人民群众财产安全,恒丰银行烟台分行积极开展反电诈宣教“进社区、进学校”活动。招远支行携手招远市梦芝学校开展“打击电信网络诈骗,共筑清朗和谐校园
2024-09-11 16:02:00
更多关于社会的资讯: