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你是否遇到过去驿站取快递
正好赶上取件“高峰期””的时候?
以后取件前可先在
手机端查看驿站闲忙情况错峰取件。
记者从菜鸟了解到,菜鸟驿站上线“闲忙状态”查看功能,用户可通过菜鸟APP实时查看驿站闲忙状态,错峰取件缩短等待时间。目前,该功能已覆盖哈市700余家菜鸟驿站,覆盖率达100%。
该功能显示分为“畅通”“忙碌”“拥挤”三个状态,快递进入菜鸟驿站后,消费者登录菜鸟APP可在首页提前看到站点状态为畅通或忙碌。点击驿站信息后,还能实时查看当前取件预估时长,帮助消费者合理安排取件时间,错峰取件不用等。记者登录菜鸟APP后看到,在“畅通”状态下,取件时间可以精确到1分钟,每间隔10分钟就会有一个时间段的状态提醒,每个时间点的预计取件时长,一目了然,可有效避免用户在取件高峰期的排长队现象。
记者了解,此次在菜鸟APP上推出的“闲忙状态”查看功能,为消费者的到站取件提供了一个更便捷高效的工具,这也是行业内首次通过可视化的状态提醒优化缩短取件时长,改善用户取件体验。“闲忙功能上线几日,现在每天都有用户通过菜鸟APP看到附近驿站的闲忙状态,帮助他们判断取件时间。”据菜鸟驿站闲忙项目负责人廖茵岚介绍,未来,该功能将围绕优化算法模型、提升监测精准性方向进行持续优化。
来源:哈尔滨新闻网
记者:李佳琪
编辑:王悦返回搜狐,查看更多
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快照生成时间:2023-02-12 12:45:03
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