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江南时报讯 气温降低,寒意浓重,为让辖区内高龄老人、困难群体温暖过冬,近日,苏州工业园区斜塘街道联丰社区开展入户走访活动,红色管家志愿者、网格员走访辖区高龄老人、低保户、低收入家庭等重点人群,向他们发放暖心物资“热水袋”,为他们送上冬日的温馨问候和关爱关怀。
红色管家志愿者详细询问他们身体状况、生活现状,认真倾听他们的诉求并进行记录,列出问题清单,第一时间进行解决,确保诉求件件有着落、事事有回音,并叮嘱他们注意保暖以及用电用气安全。网格员在辖区内各自分管的网格区域进行入户走访中,对于居民提出的问题,耐心地予以答复,并加强冬季消防安全宣传,提高居民对社区服务管理的知晓率和参与率,及时收集社情民意。
下一步,联丰社区将整理居民需求,整合资源解决居民反映的共性需求、普遍问题,针对居民个性化需求,积极衔接各方资源,为居民提供个性化服务,不断提升居民的幸福感和获得感。(刘文静)
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快照生成时间:2024-12-23 15:45:04
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