迎来“新管家”滨州北海城市花园旧貌换新颜，开启管理新模式

通讯员 孙悦丽 安晓东 记者 付玉成

清理垃圾、道路硬化、建游乐场……经过半月改造，昔日脏乱差的北海城市花园小区旧貌换新颜。

“因缺乏长效管理，小区内脏乱不堪，环境问题难根治。”滨城区市东街道北海融惠社区党支部书记丛强说坦言，近年来，北海城市花园小区因开发商资金断裂，物业公司撤出，导致小区管理瘫痪，垃圾乱堆乱放无人清扫、违规堵占疏散通道，长期“脏”“乱”“差”的生活环境，成为广大业主的“心病”，大家急切盼望小区管理步入正轨。

要想破局必须改变，可凭什么转变？拿什么去说服居民？面对摆在面前的民生难题，市东街道办事处联合社区立即组织召开分析研判会，集中解决当下小区服务管理中存在的难点问题。

“新物业入驻后，我们围绕小区当前存在的问题积极与物业对接，经过沟通协调，督促新物业公司制定了包括恢复电梯运行、地面硬化改造、增加照明设施、增设儿童设施等在内的小区服务管理遗留问题整改方案，明确整改完成期限，并将物业承诺事项发至业主群，尽我们街道最大努力缓解当下居民们面临的问题。”丛强说。

9月初，名都物业公司进驻北海城市花园小区，全体员工以饱满的热情、专业的服务水平，帮助小区在完善安防、提升环境卫生、开展设施设备检修维护……不到20天的时间，让北海城市花园旧貌换新颜。

住了几年的小区大变样，路面有人扫，垃圾有人清，晚上的小区灯火通明，原来荒废的草坪也建设了游乐场，喜人的变化让在小区里散步的居民赞不绝口。

为确保措施落实到位，社区派驻专人盯靠在小区内调度协调。在新物业的积极组织下，10号楼、小区西侧道路地面硬化后进行了局部车位改造，地面堆积垃圾全部清运，增设了儿童游乐设施，二期二层绿化区内道路进一步美化，东门南门道闸安装启用。特别是针对小区一直没有安装路灯的问题，街道社区积极协调新入驻的名都物业购入35套太阳能路灯，并在9月份全部安装完成……各个承诺事项逐项有序开展。

如今的车辆停放有序、小区绿植覆盖、环境干净整洁、居民闲适自在……走进北海城市花园小区，整洁宜居的环境让人心情舒畅。“最近每天都能看见工作人员在这忙前忙后，让小区旧貌换新颜，我们也居民住得干净、住的舒心。北海城市花园小区居民群众纷纷发出感慨，对市东街道办事处为小区居民办的这件实事竖起了大拇指。

小区优化改造完成后，卫生清理、秩序优化还在有序开展。同时，为进一步提升小区管理服务质量，反映居民心声、强化工作监督，街道社区也在积极指导筹备小区业委会成立事宜。9月17日，北海城市花园小区业主委员会正式成立。

下一步，市东街道街道将进一步加强组织领导，积极创新工作方式方法，持续提升小区物业服务管理水平，全力提升社会治理效能和治理体系现代化。同时加强督促指导，切实提升业委会履职能力，加强辖区居民的沟通协调及宣传教育，为推动和谐小区建设夯实基础。