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本文转自:台州日报
王云立(左二)与居民聊家常、听民情。
台传媒通讯员余顺广 罗舒静文/摄
小小社区,千头万绪。在路桥区螺洋街道芦阳社区,社区民警王云立深入践行和发展新时代“枫桥经验”,创立了“一图五策”工作法,筑牢派出所主防根基。
“一图五策”工作法就是绘制“邻家百晓图”、制定“邻家走访清单”、组建“邻家警务团队”、打造“邻家社区警校”、开辟“邻家片警小号”、发放“邻家护企手册”。
担任社区民警8年来,王云立靠着这些“绝技”,入千家门、访千户情、解千家忧,把矛盾纠纷化解在萌芽,组织邻里守望相助,被社区居民亲切地称呼为“邻家警察”。近日,他因社区治理成绩突出荣立二等功。
邻家百晓一张图
4年前,王云立刚接手芦阳社区时,面临一个困扰所有社区民警的问题——岗位调动到新的社区,得花大量时间和精力了解辖区情况,无法在短时间内迅速打开工作局面。
怎么办?王云立思考如何让辖区情况“代代相传”,他用起了笨办法,按照事项类别和隐患类别制作了邻家走访清单,挨家挨户上门走访,再利用Excle表格,把小区、出租房屋、商品店面、重点单位以及商圈、景区等情况放入表中,逐幢逐楼、逐层逐户赋码编号,把排摸掌握到的人员信息逐一填入表格,百晓图初见雏形。
今年,市公安局路桥分局以自主研发的“数字路桥一张图”平台为底座,将原来的Excle表迭代升级成三维实景地图,打通多个警务信息平台和水、电等数个社会信息平台,打造公民全息数字档案。
7月18日,宁波警方传递了一条线索,希望王云立协助抓捕一名潜藏在芦阳社区的犯罪嫌疑人。王云立打开“邻家百晓图”,仅用两分钟,便精准找到了犯罪嫌疑人的藏匿地,并成功将其抓捕归案。
“有了这个‘邻家百晓图’,打开警务PAD,社情一清二楚,系统还能自动预警异常情况,效率明显提升。”王云立介绍道。据了解,芦阳社区警民双向熟悉率、满意度分别达90%、100%。
邻里守望一支队
随着路桥城市发展,芦阳社区成了路桥城区建设的主战场,治安状况复杂。光靠社区民警一己之力,很难把辖区治安治理好。
王云立发挥兼任社区党支部副书记的优势,把警务站搬进党群服务中心,将专兼职网格员、包联干部、专业执法人员等融入党建统领网格智治体系,按需进驻警务站。100多名社区党员干部、物业管理人员、保安、热心业主积极加入“红色瞭望”队。98名快递小哥、外卖小哥、工地主管、保洁阿姨、救援队员、志愿者加入商都义警队伍,成了治安“瞭望哨”。193名威望高、调解经验丰富的老干部、老战士、老教师、老模范、老代表组建了“五老联盟”,曾任区人大代表、街道纪委书记的余纪春主动担任起“联盟”会长。
群众的力量无穷大,王云立把社区分散的治理力量拧成一股绳,形成了自治善治、邻里守望的治理模式。4年来,芦阳社区有效警情下降28.63%,纠纷警情下降15.96%。
邻家警务一片情
“小王,我有个事要找你。”“王警官,居住证到期了怎么办理?”每天从早到晚,王云立的微信消息响个不停。只要一得空,他就拿出手机不停地回复信息。早在3年前,王云立在企业微信版建立了“枫警在线”微信号。这个不打烊的微信号,成了他发布预警、受理求助、服务群众、心理疏导的阵地。现在,他的微信好友近1.3万人,占了社区实有人口的92%。小小的微信号,无形之中架起了一座连心桥。
14岁的小李随来路桥工作的父母一起生活,但父母忙于工作,疏于对他的管教,小李辍学后变得更加叛逆。王云立经常用微信和他聊天谈心,逐渐成为他最信赖的“哥哥”。
辖区还有几名类似小李的少年。为此,王云立在警务站设立了“邻家社区警校”,邀请专业人员组建了“护苗”讲师团,开展未成年人教育帮扶活动,促使他们回归正轨。
“亲爱的新螺洋居民,感谢您不远千里到这里,和我们并肩战斗……”辖区企业每一名员工在入职时,都会领到一份“安全护照”,其中包含社区民警信息、辖区简况、防范提示、服务热线,这是王云立特意为他们定制的。“这份护照很贴心,一下子消除了我刚来的陌生和不安感。”豪力汽车配件厂员工小王称赞道。
“我们一起谈心事、唠家常,轻摇着微风,时刻把群众放在心上……”在芦阳警务站墙上,一首王云立自编的打油诗,印证着这位“邻家警察”的群众心、邻里情。
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