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辛选集团创始人辛巴出席首届“广州国际美妆周”并发表演讲
11月1日，以“千年商都国际美湾”为主题的首届广州国际美妆周在广州白云国际会堂开幕。辛选集团创始人辛有志（网名辛巴）出席大会并发表演讲，分享了辛选集团在供应链和用户体验等方面的经验。
辛有志在演讲时着重强调，“广州的营商环境给予的支持和包容，让辛选迅速成长为一个到现在年销售额500亿的公司。”如今，辛选集团有4000多名员工，上千名主播，其中13名主播单场销售额破亿。
同时，他介绍了辛选美妆赛道的几大特点。其一是销量大，辛选累计合作了11000多家核心品牌，其中有1600多家美妆品牌，并助力55家美妆品牌销售额破亿；其二是潜力大，美妆品类占比超过28%；其三是打造了众多爆品，“我们打造爆品，但不随波逐流”；其四是转化率高，美妆产品在辛选直播间平均转化率近20%。
辛有志分享了直播带货美妆产品的案例。在辛选直播间，有一款胶原蛋白产品，3分钟带货销售额达6700万元。此外，辛选直播间共助力御泥坊、润百颜、欧诗漫三个国货美妆品牌销售额超11亿元。
“要让消费更平等，辛选的售后服务，在挑战这个行业的客户体验。”辛有志说道。据了解，辛选集团2021年完成了品控的升级规划和落实，选品品控团队有1400多人，全力为产品品质保驾护航。2022年，辛选升级客服体系为“用户体验中心”，团队成员超2000人，为8000多万用户提供全天专业服务。
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快照生成时间：2023-11-04 00:45:01
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