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暖心！相城花语云萃小区配置专用自行车，破解配送“最后100米”难题
江南时报讯 “有了这两辆专用自行车，送餐快多了，还不用担心超时，小区管理也更规范了！”1月7日，外卖小哥李师傅在苏州相城经开区花语云萃小区门口熟练取车、装载餐品。为兼顾人车分流的安全管理与居民配送需求，该小区社区与物业创新施策，配置两辆带置物篮的专用自行车，精准破解了外卖快递配送“最后100米”的困局。
作为品质人车分流小区，花语云萃为保障居民尤其是老人和儿童的出行安全，明确禁止电动自行车进入小区。这一规定虽筑牢了安全防线，却让外卖、快递小哥犯了难——小区范围不小，步行配送不仅耗时费力，还容易因超时影响收入，居民也可能因此收到延迟的餐品或包裹。
了解到这一痛点后，社区与物业积极调研协商，最终确定了配置专用配送自行车的解决方案。两辆定制自行车前后均加装了大容量置物篮，能轻松容纳餐品、包裹，且车身轻便易操控。同时，物业安排保安人员定期对车辆进行清洁维护，并提醒小哥骑行时低速慢行、注意避让行人，确保小区内通行安全。
此举既坚守了人车分流的安全底线，又为新就业群体提供了切实便利，实现了居民、配送人员与物业的三方共赢。不少业主表示：“以前担心外卖延迟，现在有了专用自行车，效率提高了，小区里也没有电动车穿行，住着更安心了。”相城经开区相关负责人表示，花语云萃小区的探索为辖区小区治理提供了暖心范本，未来将鼓励更多社区精准对接需求，用细节提升居民幸福感。相经开
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快照生成时间：2026-01-09 17:45:03
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