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体验式监督纾解营商环境卡点
本文转自：宝鸡日报
扶风县
体验式监督纾解营商环境卡点
本报讯“请问办理餐饮营业执照需要准备哪些材料，是否可以一站式办理？”“我需要复印一下身份证，需要缴费吗？”近日，扶风县纪检监察干部以普通群众身份到县政务服务大厅“办事”（见上图），实地体验政务服务效率和水平。
今年以来，扶风县纪委监委扎实开展作风建设专项行动，聚焦优化营商环境创新监督模式，以群众视角开展“体验式”监督，着力解决群众身边的办事难点、企业痛点、程序繁点和吃拿卡要等问题，助推全县营商环境再优化、再提升。
该县纪检监察干部临时“客串”办事群众和企业人员，通过咨询服务、业务办理、评价反馈等环节，全流程、近距离体验被监督单位工作人员工作纪律、服务质量、办事效率等情况，并通过提醒谈话、通报批评、移送问题线索等举措，对发现的问题全程跟踪督办，督促各单位部门抓好整改。今年截至目前，该县纪委监委共开展“体验式”监督12批次，查纠并整改问题113个，通报3批次15人，移送问题线索2件。
“我们将进一步聚焦审批服务、助企惠企、减税降费等优惠政策落实情况，强化监督检查力度，以高质量监督优化营商环境‘软实力’。”该县纪委监委有关负责人表示。
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快照生成时间：2022-12-22 16:17:58
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