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鲁网6月4日讯(记者 王玉龙)因入住率比较低,很多快递行业不愿入驻,收发快件成为难题,潍坊市寒亭区新力帝泊湾小区的居民为此有了“小烦恼”。为解决居民烦心事,社区与物业经过半个月的沟通协调,成功为小区引进了快递柜设备,“社区真办事,办实事!”小区居民纷纷点赞。
群众们的“急难愁盼”能得到有效解决,得益于该小区所在的潍县路社区创办的“六事工作法”。据悉,潍县路社区成立于2023年11月,服务16个居民小区及周边的商铺和学校,涉及群众6950余人,存在商品房与安置房混合小区多、历史遗留问题多、群众诉求种类多、共建单位资源少“三多一少”多种不利因素。迎难而上,该社区积极探索推行居民提事、网格听事、社区议事、民主定事、协同办事、公开评事的“六事工作法”,在推进社区治理过程中汇聚民智、激发民力,凝聚起共建共治共享的合力。
围绕群众日常生活密切相关的用水用电、邻里纠纷等问题,潍县路社区充分发挥社区党委领导核心作用,健全“社区党委—网格党支部—楼栋党小组—党员中心户(示范户)”四级组织体系,将社区划分为6个网格片区,由社区干部担任网格长,以居民需求为“靶心”,健全群众诉求事项首问负责制,对居民反映的重要事项,积极与相关职能部门沟通协调,召集业委会、物管会成员开会研究,研讨结果通过召开会议、公示栏张贴等形式进行通报,让居民群众知晓,实现了社区治理的有效管理、精准管理。
今年以来,潍县路社区共受理群众各类急办事项43件,上门解决27件,群众回访满意率95%以上,解决率99%。今年4月份,潍县路社区12345政务服务便民热线工单满意率、解决率均为100%,社区治理工作成效显著,辖区群众获得感、幸福感、安全感不断增强。
责任编辑:赵岳
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快照生成时间:2024-06-04 18:45:04
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