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新时代河西走廊万千气象 | 张掖市甘州区:探索有效方法 发挥好信访举报“主渠道”作用

类别:国内 发布时间:2024-03-20 17:07:00 来源:人民资讯

本文转自:人民日报客户端

银燕 张静

张掖市甘州区纪委监委充分发挥信访举报问题线索“主渠道”和政治生态“晴雨表”作用,积极探索实践有效方式方法,持续提升纪检监察信访举报工作质效。2023年,全区信访举报总量同比下降14.4%,重复举报同比下降23.9%。

区纪委监委指定专人建立群众信访举报“总台账”,归口受理问题线索,详细登记被反映人、反映主要问题、办理进展等情况。紧盯“一把手”、乡村振兴、医疗领域、国有企业等重点领域问题,分门别类建立专项台账,实行清单化管理。借助检举举报平台定期查询检举控告信访件转办签收、办理、处置反馈情况,通过电话催办、下发提醒(示)函等方式,督促承办部门按期办理。

“我们聚焦初信初访、重复信访、问题线索办理质量,建立工作机制,助力破解难题。”区纪委监委相关负责人介绍,针对初信初访,压实首办责任,严格执行实名检举控告受理告知、承办告知、办理阶段告知、办结反馈告知“四告知”工作法,加强与举报人沟通联系,避免因信息不对称引发重复信访。针对重复信访,制定出台常态化开展重复举报治理工作指引,对群众反映强烈、问题较为典型的重复举报,采取发函交办、领导包案、限期治理的方式,一案一策推动化解。针对问题线索办理质量,探索联审机制,谈话函询及初核了结件在签批了结手续前,由信访室、案管室、审理室会审,分管领导分别把关,审核问题线索处置、证据收集、定性处理、文书程序、文字表述等,发现问题立即退回补充调查,确保查深查透。

区纪委监委定期开展综合分析,充分发挥信访举报涉及面广、见事早的优势,动态把握全区总体情况,对各单位政治生态精准“画像”,为监督检查提供方向。聚焦乡村振兴、教育、医疗等领域问题及“一把手”违纪违法问题,及时梳理区域性、系统性、行业性问题,呈送区委主要领导、区政府分管领导,推动专项治理。对发现的苗头性、倾向性问题和风险隐患,呈送相关领导和部门参考,发挥预警作用,促进社会治理。去年,向区级分管领导反馈《廉情抄告单》8份,针对部分系统、单位信访反映问题集中、突出等情况,区级分管领导分别对9名“一把手”工作约谈。

签发:董洪亮

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