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热情服务 让游客安心舒心
本文转自：人民公安报
丽江古城分局：
热情服务 让游客安心舒心
□本报记者 马 燕 通讯员 马丽娟 和云山
“警察同志，我女儿走丢了！”2月11日，正月初二，正在云南丽江古城游玩的四川游客李女士焦急地向警务亭民警求助。执勤民警一边安抚她一边询问关键信息，同时将情况通过对讲机通报给周边巡逻的同事。仅一分钟，巡逻民警就发现了小女孩。
春节期间，丽江古城迎来一波旅游高峰，日均客流量达20余万。为守护游客安心舒心游玩，丽江市公安局古城分局调整勤务模式，持续加大社会面巡逻防控力度，热情高效为游客提供帮助和服务。
根据古城实际，古城分局实行警务前移，构建丽江古城1所、4亭、5个出警组、12条巡逻路线、25个关键执勤点的布防体系。春节期间，古城分局民警辅警全员在岗，市局、分局机关下沉100余名警力支援古城派出所，全方位提升古城景区治安防控、服务游客工作效能。
10时许，某饭馆门口一名小孩迷路了。执勤民警立即赶往现场找到小孩，将其带回就近警务亭，同时安排警力在饭馆周边寻找小孩家人。经过多方搜寻，民警很快帮助小孩找到了家人。
11时20分，一名热心群众在古城捡到一个包，包内有相机、证件等物品。就近的玉河警务亭民警立即展开查找，很快就成功找到失主。
古城北门的大水车是游客必到的打卡地。大水车旁熙熙攘攘的人潮中，红蓝警灯闪烁的PTU特警车尤为醒目，3名装备齐整的民警辅警挺立车前。
华灯初上，白天在外围景点游玩的游客从四面八方涌入古城，瞬时客流高峰出现。古城派出所所长木培宝沿着走过无数遍的路线，逐一到各个点位督导春节安保工作。
“又快到10万人了，请各点位执勤人员加强疏导！”木培宝通过对讲机提醒着现场执勤的同事们，并不时向路过的局机关支援的定点值守人员了解现场安保情况。
次日凌晨4时许，气温降至2摄氏度，仍有三三两两意犹未尽的游客不时路过。民警在饮玉巷巡逻时发现有人斜卧在花坛边上，上前查看后发现男子酒醉睡着了。民警唤醒男子，问明住处后将其送回客栈。
一次帮助指路、一次帮忙找人、一次寻找失物，成为流淌在游客心坎的暖流。
（本报丽江2月15日电）
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