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市行政审批局2023年度窗口工作总结会议召开
记者 康岩 通讯员 李娜 周游
日月其迈，时盛岁新。为激发窗口工作人员干事创业和履职担当能力，助推2024年全市政务服务工作谋好局、开好篇，近日，市政务服务管理办公室组织召开2023年度窗口工作总结会议。
会上，各窗口首席代表逐一述职发言，总结2023年全年窗口工作成效亮点和经验做法，分析工作中存在的问题，谋划2024年重点工作。述职结束后，按程序进行考核评议。
会议指出，2023年，各窗口深入贯彻落实政务服务重点任务，以高效快捷的工作节奏、贴心热忱的服务态度、严谨务实的工作作风,扎实推进政务服务标准化建设，推出了一系列惠民利企的新举措，为我市政务服务工作迈上新台阶作出了重要贡献。
会议要求，2024年各窗口要牢固树立“整体政府”意识，以“人人都是服务品牌”的行动自觉，提高工作站位，跳出“办证”思维，深刻领会“高效办成一件事”实质内涵，切实优化服务流程，提升服务效能。始终坚持“主动服务、微笑服务”，严格落实标准化管理各项要求，以严肃的工作纪律树立良好的窗口形象，让企业群众办事放心舒心。各窗口要从长远着眼、从细节入手，聚焦聚力深化改革和优化服务，围绕政务服务工作痛点、盲点、堵点，加强协作，以优质高效的窗口服务，共同打造高质量政务服务环境。
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快照生成时间：2024-02-07 12:45:03
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