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真诚沟通传递执法温度
类别：国内 发布时间：2024-01-17 03:24:00 来源：每日看点快看
本文转自：开封日报
市城管执法支队
真诚沟通传递执法温度
本报讯 全媒体记者刘延超报道 “没想到这么方便，节省了很多时间，为发展畅通了堵点！”近日，外省某企业负责人张某在签收开封市城管执法支队邮寄送达的执法文书后称赞不已。
一直以来，该支队严格按照法定程序送达执法文书，遇到当事人在异地无法抽身来汴处理相关事宜的情况时，用好用活执法文书邮寄送达方式，让行政相对人少跑腿、办成事。
在邮寄执法文书前的电话沟通中，该支队执法人员不仅告知当事人邮寄详情和注意事项，还积极了解当事人的需求和困难，并竭尽全力帮助解决，真诚沟通传递执法温度。
“在执法文书送达过程中，我们不仅把服务理念挺在前面，而且非常重视程序的严谨性和合法性，防范执法风险。”市城市管理执法支队法规科负责人张家斌说。
下一步，该支队将进一步加强服务型执法建设，把服务理念贯穿于行政执法的全过程，让执法更有人情味。
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快照生成时间：2024-01-17 06:45:02
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