一个受患者尊敬的护士才是好护士

本文转自：平凉日报

一个受患者尊敬的护士才是好护士

——平凉市中医医院健康管理中心护士长谭荣

□本报记者 刘亮 文/图

“将心比心，耐心细心，是每位护士应具备的基本素质，也是我们医院和科室对护士工作的基本要求。”日前，平凉市中医医院健康管理中心护士长谭荣在接受记者采访时说，爱心、耐心、细心、责任心、诚心、同理心是每一位医护人员应有的服务理念，也是每一名优秀护士所必备的素质。

谭荣曾在武警新疆总队医院心内科、门诊、外科、消化科、ICU等多个临床科室工作，2010年进入平凉市中医医院内科工作，2023年任健康管理中心护士长。不管在哪个科室工作，她都任劳任怨、踏实认真，工作态度严谨、细致耐心。除了做好本职工作，她还不断学习护理专业的新知识、新技术，并合理应用于临床。在临床一线工作17年来，多次获得所在医院优秀护士、先进工作者等荣誉称号。

2007年，谭荣怀着救死扶伤、当一名白衣天使的美好愿望走上了工作岗位。实习之初，当她满怀希望的准备给一位老年病人扎针输液时，听到的一句话是“我血管难打，叫一个老护士来。”病人的不信任对于一个满怀信心、刚走上工作岗位的护士而言，心里失落可想而知。谭荣暗下决心，一定要苦练技能，做一名优秀的护士。从那天开始，她每天上班时努力学习业务技能，下班后常常还跟在护士老师身后努力学习扎针等护理技能。每次扎完针，她总是把针帽悄悄装进口袋，回去后把针帽拿出来，统计每天的扎针数量，把扎针中遇到的问题和总结出的经验记在笔记本上，慢慢消化。就这样，经过近一个月的勤学苦练，她的扎针成功率达到90%以上，其他各项专业技术也日臻成熟，迅速地成为一名合格的护士。

临床护理不仅仅是打针发药，更多的是繁琐细节，谭荣在工作之余经常到病房查看患者，询问患者的不适，了解患者的需求，及时发现问题及时解决。每当她看见病人因疾病而痛苦、焦虑、恐惧时，她心底的那份责任心和爱心就油然而起，虽然只是多说点、多做点，但带给病人的却是不一样的温暖。

多年来，谭荣把“每天、每人、每事；尽心、尽力、尽责”作为人生的追求，在周而复始的护理工作岗位上，默默耕耘，辛勤奉献，真正做到“把人病当己病，视病人如亲人”，认真负责地为患者服务。

在市中医医院内分泌科临床工作期间，有患者在使用头孢类抗生素时突然出现迟发性过敏反应（输液前已做过皮试提示阴性），谭荣立即下意识有序地进行停止输液建立抢救通道、输氧、监测生命体征等处理，并第一时间告知主治医师，配合医生的医嘱进行有条不紊地处理。经过半小时地抢救，患者生命体征稳定，过敏反应消失。过后患者的家属有点不理解，质疑输液前对患者的皮试试验结果，甚至气势汹汹，挥起拳头想打人。面对这种情况，心里觉得很委屈的她还是耐心细致地做好解释工作，过后得到了患者及家属的理解，最终患者康复出院。

“护理工作是苦、脏、累，但是看到患者平安出院，就让我感到很有成就感。我一直都认为，一个受到患者和家属赞扬与尊敬的护士，才是真正意义上的好护士。”谭荣说。

谭荣为体检者进行肺功能检测。