退役军人解锁零售生意经

本文转自：人民网-四川频道

在自贡自流井区，3名退役军人把在部队淬炼的严谨与毅力植根于零售领域，解锁零售生意经。

向阳而行

2000年，退伍后的胡元彬开始了他的圆梦之旅——开一家自己的小卖部。然而，资金紧缺和经验匮乏，让初生小店步履维艰，自己又因为工作劳累患上了肺部磨玻璃结节，不能过度劳作——养家糊口的责任感令胡元彬频生退意。

转折点在自流井区烟草专卖局（分公司）客户经理魏来的到访。工作经验丰富的魏来直指要害：“店里的各个商品虽然摆放整齐，但是硬件设施落后、布局不够科学、环境不太美观，这样很难吸引消费者。”

胡元彬闻言豁然开朗，立即着手对店铺进行了大改造——门头焕然一新，货柜增设有序，商品分类清晰，价签醒目完备。

“改头换面后，店铺不仅得到了老顾客的一致认可，还让很多‘头回客’都变成了‘回头客’，生意红火多了。”胡元彬表示，生意好了，既能改善家庭生活质量，还可以更好服务社会。

身为党龄30载的老党员，胡元彬始终不忘服务人民的初心，特意在店内设立了便民角，提供消毒湿巾、雨伞借用及开水等便民服务。

“每逢集市赶场，我的店便成了邻里的歇脚处，能为他们带来便利，我内心很幸福。”胡元彬说。

慧眼转型

盛夏的午后，街上人迹寥寥，自贡汇川路上的君旺超市却依旧独揽喧嚣。店主易宗兵凭借货品真实可靠、待人热忱有加，积累了一批“铁杆顾客”。

易宗兵在部队服役时，他从一名普通士兵成长为二级士官。

退役后，易宗兵跟随妻子来到自贡定居。经过实地考察，他买下汽车站附近的一家旅馆，得天独厚的地理位置使他的旅馆生意一度兴隆。

生意如火如荼之际，易宗兵又敏锐地发现，随着人民群众消费习惯的悄然变化，超市零售业因市场需求稳定，具有十分可观的利润空间。

于是，易宗兵决定转型。2015年，“君旺超市”正式上线，货架间琳琅满目的商品，吸引着八方来客。

转型之路也并非坦途，人工盘存的低效与疏漏就曾困扰着易宗兵。在一次例行拜访中，易宗兵将这个烦恼告诉了一直指导他订货的烟草公司客户经理李小铭。

“你试试智慧收银机，它能帮你进行扫码销售、实时库存监控、提高经营效率，最重要的是能发展店铺会员，增强客户黏性。”易宗兵采纳了建议，很快安装了智慧收银机，不久便成效显著。

“时代在进步，我必须保持学习，多摸索转型发展之路，应对将来更大的挑战。”易宗兵表示，无论从事哪个行业，他会一辈子保持冲锋在前的精神。

诚行致远

现年52岁的杨波，是土生土长的自流井区仲权镇人。退伍返乡后，一次因缘际会让杨波踏上创业之路，“杨松副食品经营部”应运而生。

因服务周到、真诚待客，严把商品质量关，杨波很快便成为镇上的信誉标杆。大家在他店里购买食品、烟酒、饮料等，都特别放心。

“本店商品绝无虚假！”践行“诚信经营，勤勉兴家”理念，杨波在仲权镇一干就是26年。26年来，他一直守法经营，从未有过违规经营行为。

“对我而言，一日是军人，一生都是军人。”杨波认为，退伍后也应该保持军人的信誉，决不做任何损害人民群众利益的事情。

每逢“八一”建军节，杨波会邀约周围的退伍老兵到店里共叙旧情，用独特仪式铭记军旅岁月。他说：“军装虽解，使命犹在肩。我们都会用自己的方式，继续为老百姓服务。”（王凡、邓艾佳）