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“邻里乡亲调解队” 巧解矛盾促和谐

类别:社会 发布时间:2023-08-31 05:03:00 来源:贵州日报

本报讯(记者 李卓檬 通讯员 欧阳新凤)“龙大姐,我们再来问问,最近隔壁杨大哥家装修还吵闹吗?”日前,施秉县双井镇双井村“她”邻里调解志愿服务队队员唐万英、龙影凤、杨兰,再次来到位于新城一组的龙大姐家了解情况。

“不吵了。在你们的调解下,他家按照规定时间施工,让我能够睡好觉了。要不是有你们调解,还不知道要吵多久呢。”前段时间,龙大姐深受隔壁装修新房的噪音侵扰,双方因此产生矛盾纠纷。“她”邻里调解志愿服务队了解情况后,第一时间进行入户调查,召集双方进行协商,并耐心细致地开展疏导工作,促成双方达成和解。

为把纠纷问题化解在萌芽状态,2023年5月,双井村成立由女性组成的“她”邻里调解志愿服务队,定期对纠纷进行排查摸底和调处,对矛盾纠纷第一时间开展调解,通过动之以情晓之以理,让这剂“土药方”将村民们的“窝心火”调成“顺心气”。

据了解,为将各类矛盾纠纷预防在源头、化解在萌芽、解决在基层,双井镇在原有的调解委员会基础上,创新调解工作形式,由各村选派能说会道、懂文化知识、经验充足的女性组建女子“邻里乡亲调解队”。2023年以来,双井镇“邻里乡亲调解队”累计走访居民800余户,收集民意400余条。

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