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工行鹰潭分行金融数字化转型 赋能龙虎山景区智慧票务建设
本文转自：鹰潭日报
本报讯 （通讯员林港超）近日，工行鹰潭分行充分发挥工银集团优势，通过金融科技赋能龙虎山智慧景区建设，为景区管理方定制开发基于景区票务系统的智慧票务支付功能，为景区管理方节约成本、提高效率，助力景区数字化转型发展。
建立智慧景区票务数字化平台，实现票务数据统一入口。该行通过科技赋能，实现综合票务管理功能，深度解决景区多场景票务痛点，提供旅游大数据采集、分析、应用、预测功能，从而为行政管理部门日常管理及特殊情况管控提供数据抓手，为景区运营方制定数字化运营策略提供有效的数据支撑。
建立智慧景区票务业态综合化，实现整体服务控制。该行通过综合票务管理系统实现线上渠道与线下售票联动，系统支持多种入园凭证，以便游客可以快速入园。在原有线下售票基础上，打通了自助取票机、流动二维码、微信小程序等售票渠道，将智慧票务大数据平台，运用于线上文旅平台、票务、零售、停车等场景，协助实施全方位、立体化的智慧旅游规划方案，实现一码畅游等模式。
建立智慧景区票务流量生态化，实现优惠促销快速引流。通过在景区线上线下支付渠道开展“爱购龙虎山”旅游购票满减等优惠促销活动，提高游客权益粘性，带来游客的多场景价值挖掘，最终实现流量生态圈综合价值，从而促进了景区的客流量和消费额的增加，也为游客带来了更具性价比的旅游体验，助力景区旅游市场发展。
据了解，该行通过搭建的智慧旅游场景服务，为景区提供了一揽子票务解决方案，支持了景区停车、剧场、乐园、景点门票等多场景门票，实现了线上购票、线下取票与自助售取票机购取票多种选择，以及工银E支付、微信、支付宝等多种支付方式，使客户实现“一码游”“一部手机游”等便捷游览体验。自智慧票务系统上线以来，景区线上业务提升了30%以上，纸质门票成本减少了20%以上，客户现金或排队等待时间缩短了近一半。
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快照生成时间：2023-09-09 12:45:01
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