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天气多变化 “暖心服务”保障乘客温暖出行 地铁2号线多举措提高乘坐舒适性 扫码阅读手机版

类别:国内 发布时间:2024-12-09 09:51:00 来源:北方网

天津北方网讯:天气日渐寒冷,为全面提升冬季客运服务质量,天津地铁2号线针对随时到来的“速冻”天气,为市民乘客送上多项地铁“暖心服务”,持续提升服务品质,全方位保障乘客温暖出行。

冬季坐垫暖心

为满足冬季乘客出行需求,地铁2号线特别推出冬季暖心坐垫,在材质的选择上,既要兼顾保暖性,又要具有耐磨性,为乘客冬日旅程增添更多温馨与舒适。

门帘阻挡风寒

针对车站出入口存在对流风的情况,提前开展防寒门帘加装工作,选用兼具保温、降尘以及不影响消防安全和乘客疏散功能的防风防寒门帘,让乘客在进站乘车时感受到暖意。

防雪物资备足

提前对2号线全线车站冬季防雪物资进行重点排查,备足防滑垫、扫雪机、铁锹等扫雪除冰物资,加强车站管辖范围内的巡视工作,随时做好应对极端天气的应急工作,保障乘客安全出行。

卫生间“知冷知热”

地铁2号线全线车站卫生间均配备了厨宝设备,工作人员对这些设备的出水温度进行统一设定和调整,卫生间水龙头处还特别张贴了冷热水提示标识,方便乘客根据自己的实际需求选择合适的水温。

轻松“刷脸”过闸

如果冬天穿衣太多,不方便掏出手机或票卡,“刷脸”过闸也是一种很方便的选择。乘坐地铁如需帮助,可联系车站工作人员或拨打地铁服务热线022-85568890,工作人员会第一时间提供帮助。

环境恒温舒适

检修人员对空调控制柜内的各个组件进行全面细致的检查与测试,保障空调系统顺畅运作,无论室外天气如何变换,地铁2号线全力为乘客提供一个恒温舒适的乘车环境。(津云新闻编辑李松达)

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快照生成时间:2024-12-09 12:45:03

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