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本文转自:新闻晨报
虹桥火车站遗失物品仓库要爆仓了
3个月捡到6600个水杯
铁路工作人员在整理旅客遗失物品 制图/潘文健
走进虹桥火车站的遗失物品仓库,只见水杯、雨伞、颈枕、各种背包、拎包等堆放得满满当当,其中最为“壮观”的是水杯,足足放满了约30个大纸箱。铁路上海站心尚服务工作室负责人周绚说:“根据1-3月的统计,水杯高居各类遗失物品榜首,有6600多个。”
在仓库的一个独立小房间中,保管着较为贵重的物品,包括笔记本电脑、手机、游戏机、金银饰品等。蓝牙耳机盒、充电宝、充电器、充电线等数量也相当庞大。据介绍,今年前3个月,仅蓝牙耳机盒就捡到了2000多个,充电器、充电宝和充电数据线捡到了2900多个。
这些遗失物品绝大部分来自列车上,遗失地点主要是座椅上、前座网兜内、行李架以及卫生间。
周绚呼吁:“很多物品上面完全没有旅客信息,希望近期在火车站或者列车上遗失物品的旅客,尽快通过12306的遗失物品登记渠道联系我们。”
如何寻找遗失物品
如果旅客发现物品遗失,该如何寻找?
■办法一:“铁路上海站”微信公众号
点击“发消息”,选择【心尚服务】,进入【遗失物品登记】。根据要求填写相关信息,最后点击【提交信息】即可。
■办法二:“铁路12306”手机APP
首先下载官方APP,点击右下角【我的】,找到并进入【遗失物品】。根据要求填写相关信息,最后点击【提交信息】即可。
■办法三:拨打12306客服热线
拨打12306全国铁路客服热线,接通后按“1”进入普通话服务,再次按“1”进入客运服务,简短说出“人工服务”后进行遗失物品情况登记。
据悉,一旦旅客遗失的物品找到,可以有多种领取方式,包括自行到站领取、委托他人代领等,具体方式由工作人员和旅客商议后决定。
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快照生成时间:2023-06-06 05:45:05
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