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本文转自:大连日报
尚婷在工作中。受访单位供图
大连新闻传媒集团记者金博源
“一站台、出站口,G8046周水子开车,准备进入一站台。”
“站台收到!”
“出站口收到!”
2月11日,大年初二10时10分,大连站北侧综控室,尚婷拿着对讲机,对着显示屏统筹调度接车作业。
大连火车站客运二班综控员尚婷,从事综控员工作十余年。这个岗位不与旅客直接接触,却是火车站“中枢神经”,是守护旅客安全的“幕后卫士”。何时广播,何时检票,如何让成千上万的旅客快速、及时通过闸机,准确找到上车位置,综控员的职责大有学问。
春节期间,大连站探亲、旅游客流量激增,列车开行密度加大,这给尚婷的工作带来压力。她需要时刻保持高度警惕,密切关注列车的运行状况。此外,接收调度命令和电报、核对相关数据、盯控客运作业现场、上传下达相关指示命令等都是她的工作。人们常说“一心不可二用”,而尚婷每天的工作可谓“一心多用”,真正要做到“眼观六路,耳听八方”。
春运期间,面对各部门的信息,尚婷经常一面讲电话,一面用对讲机指挥现场作业,眼睛不能离开监控画面,手上还要对后台信息进行维护,需要长时间保持高度集中的注意力,才能保证信息传达的准确,并且及时发现作业中的异常,提醒现场人员,避免安全隐患。“虽然科技应用改进了我们很多人工发布指令的工作,但是岗位责任更重了。这份工作不仅需要眼到口到手到,更要心到,容不得半点差错。”尚婷对待自己的工作,态度真诚而严谨。
“看着列车正点发车,正点到达,旅客顺利乘车,安全出站,特别有成就感。”尚婷告诉记者,这是每一名铁路人应有的担当。
还有更多像尚婷一样的铁路人,虽然现场看不见他们的身影,但他们一直都在默默守护着旅客的出行安全。每一年春运的默默坚守,都只为万千旅客能够安心踏上与家人团聚的归途。
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快照生成时间:2024-02-12 05:45:04
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