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本文转自:阳光报阳光讯(记者 梁萌)近日,出入境证件办理迎来了高峰,公安灞桥分局出入境管理科多措并举,积极应对,提升服务品质。
按照国家移民管理局优化移民管理政策措施“有序恢复受理审批中国公民因出国旅游、访友申请普通护照,恢复办理内地居民旅游、商务赴港签注”的要求,公安灞桥分局出入境管理科本着“出入有境、服务无境”的工作理念,积极开展工作,应对办证高峰。通过网上预约、全程导办、延时服务、容缺受理等方式,最大程度提高行政效能,减少群众等候时间,同时开辟“绿色通道”,为老年人、幼儿等特殊群体优先办理,彰显“以人为本”的服务理念。自2022年12月27日至今,接待群众600余人,受理出入境证件申请800余件。
1月6日,一名群众面色焦急地来到办证大厅申请办理护照。见此情况,民警付艳军主动上前询问,在得知该申请人亲属在国外因病去世,其急需办理护照出境后,民警多次联系市局、省厅,协调按照“急事急办”流程为申请人加急办理护照,确保申请人当日即可取得护照,及时办理签证等出境手续。
公安灞桥分局出入境管理科高效务实的工作赢得了群众的肯定。办证群众在主流社交软件中为灞桥公安留言点赞:“工作人员很好”“哥哥姐姐好温柔”“过程很快,全程指导”……群众的认可是对公安工作最大的鼓励。
在下一阶段的工作中,公安灞桥分局出入境管理科将继续优化工作流程,改进工作模式,提升服务水平,用热忱的服务,让群众在寒冬中感受到暖意,展现公安灞桥分局窗口单位的良好形象。
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快照生成时间:2023-01-09 15:45:13
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