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4月19日上午10时,重庆公交516路员工休息室门外传来驾驶员傅大勇的喊话声“小江,小江,前天坐我车的吴爷爷和梁婆婆又来了!”
话音刚落,就看傅大勇小心地搀扶着两位老人,缓缓走入休息室内。年逾八旬的吴先荣在老伴的陪同下,拿着一面绣有“拾金不昧,品德高尚”的锦旗,紧紧拉着公交员工傅大勇的手,嘴角微颤着说:“你们不接受我的金钱酬谢,那就请你一定收下这面锦旗,实在是太感谢你们了!”
装有数千元的钱包遗失
最后抱着碰运气的心态幸运找回
事情要从两天前说起。当天,市民吴先荣和老伴乘坐重庆交通开投公交集团北部公交公司516路公交车前往青木关老家,不慎将钱包遗失在了车厢,这趟车的驾驶员正是眼前这位傅师傅。
据吴先荣老人描述,钱包里装有3000多元现金和2张老年乘车卡。当发现钱包遗失的时候,二位老人瞬间焦虑了,几千元钱可是他们的生活费呀。但由于年事已高,二人当时都回忆不起钱包是在什么时候、什么地方遗失的,只有慌忙在之前去过的地方来回寻找,但都没有结果。
最后,吴向荣在几乎要放弃时,决定再碰碰运气,前往之前乘坐的516路公交车终点站问问,同时也做好了钱包现金都找不回来的心理准备。
接待他们的是北部公交大学城分公司安全值班长江文浩,当他们表明来意后,江文浩立即表示在半个多小时前,516路三星级驾驶员傅大勇交回一个钱包,如今放在调度室妥善保管并已作好登记。
据介绍,傅大勇开车途中,一位30多岁带小孩的女乘客上车后,发现了掉落在座位上的钱包,便主动交给了驾驶员。随后,傅大勇把钱包交回调度室江文浩处登记并保管,又继续发班离站了。
经双方核对钱包内物品及敬老卡身份信息无误后,江文浩把钱包交还到了吴先荣手中。江文浩说:“其实您进来的时候,我就知道是您的钱包,因为敬老卡上有照片,但因钱包里有不少的现金,为了保险一点,还是核对清楚比较稳当,也请您不要多心。”
“不多心,不多心,我还要感谢你们帮我找回钱包!”老人一边感谢着,一边从钱包里拿出了500元现金。“这个钱你们拿着,这是我对你和傅大勇师傅表示的感谢!”
主动留下联系方式
小小举动温暖一对老年人
江文浩赶紧婉拒老人的好意,他表示好意心领,人们选择出行乘坐公交,已经是对公交服务最大的认可了,捡到失物完璧归赵也是他们的工作职责。
说着,江文浩搀扶着两位老人来到乘车点,等待返程班车。等车过程中,他还耐心地向两位老人讲了一些关于乘坐公交车的安全小常识。并在老人的手机里留下了自己的电话号码,温馨备注成“公交小江”。
江文浩嘱咐老人:“你们在乘车中遇到什么困难或者需要帮助的时候,随时拨打这个号码就能联系到我”。随后,他将老人安全送上了车。
面对记者采访,江文浩和傅大勇都表示“能帮助老人寻回失物,主要该感谢的是那位身穿工厂制服,带着小孩的好心乘客,正是因为她对我们公交人的绝对信任,才能让失主更快、更安全的寻回钱包。”
据江文浩介绍,目前这片区的线路以乡镇道路为主,遗失乘车卡、手机、钥匙等物品的情况几乎每天都会遇到,而大多数失主都是老年人和学生群体,公交公司对失物均登记并妥善保管,确保每一件失物都能物归原主。
在“五一”小长假即将来临之际,北部公交大学城分公司也提醒广大乘客,乘车过程中注意保管好随身行李物品。如不慎遗失物品,可先向所乘坐线路的调度室进行询问,公交公司将尽全力帮助乘客寻找失物。
上游新闻记者 王渝凤
编辑:王光建责编:张小驹审核:宋岩
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快照生成时间:2024-04-19 17:45:02
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